Các nền tảng truyền thông xã hội phát triển trong những năm qua mang lại cơ hội lớn cho nhiều người trở nên nổi...
Xu hướng phát triển trong nền kinh tế số có nhiều dịch chuyển, trong đó có từ tập thể sang cá nhân. Ngày nay...
Xu hướng tiếp thị 4.0 trong nền kinh tế số đã dịch chuyển từ hàng dọc sang hàng ngang, qua đó hoạt động tiếp...
Truyền thông xã hội ngày càng phát triển và giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả. Với lĩnh vực...
Trả lời khách hàng trên Facebook nghe thì có vẻ rất đơn giản, nhưng thiếu những kỹ năng quan trọng để thấu hiểu và...
Chatbot thì rất quen thuộc với người làm marketing, tuy nhiên khái niệm hệ sinh thái Chatbot thì chưa hẳn ai cũng rõ. Chúng ta...
Chatbot là một ứng dụng chăm sóc khách hàng chủ động và hiệu quả. Tuy nhiên mỗi doanh nghiệp sẽ có mô hình kinh...
Chatbot không còn xa lạ gì với người dùng internet, đặc biệt các hoạt động trên website và các nền tảng mạng xã hội....