Chiến lược xúc tiến là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của một doanh nghiệp. Nó bao gồm các hoạt động nhằm...

Khái niệm và quy trình phân tích khách hàng hiệu quả là quá trình nghiên cứu và hiểu rõ về khách hàng để tạo...

Chương trình khách hàng thân thiết có thể rất hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ. Đây là một cách để tạo lòng trung thành...

Việc cải thiện dịch vụ khách hàng là quá trình liên tục và cần sự cam kết từ toàn bộ nhân viên trong doanh...

Khi bắt đầu kinh doanh, chắc chắn bạn sẽ gặp nhiều khó khăn về vốn, kinh nghiệm, cạnh tranh hay tiếp cận thị trường,....

Sự thành công của doanh nghiệp không còn được quyết định bởi chỉ mình doanh số. Bên cạnh đó, trải nghiệm hài lòng của...

Hiệu quả kinh doanh (Business Efficiency) là một phạm trù có khả năng phản ánh được cách mà doanh nghiệp đang sử dụng nguồn...

Mô hình Kaizen là một phương pháp liên tục cải tiến và tối ưu hóa quy trình làm việc. Các nguyên tắc và bước...