Mặc dù internet đã phát triển rất nhiều và khách hàng thường tìm kiếm thông tin cũng như mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên...

Website đẹp là chưa đủ, nội dung nhiều cũng chưa phải là tốt. Giữ chân khách hàng ở lại website lâu hơn cũng tương...

Khách hàng không chỉ mang lại doanh thu và lợi nhuận mà còn giúp doanh nghiệp gia tăng thị trường một cách bền vững...

Truyền thông xã hội ngày càng phát triển và giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả. Với lĩnh vực...

Mặc dù biết rằng bí quyết thành công không phải doanh nghiệp nào cũng chia sẻ rộng rãi, tuy nhiên qua việc thể hiện...

Chăm sóc khách hàng không chỉ là việc của bộ phận chăm sóc khách hàng hay bán hàng, mọi nhân viên khi tiếp xúc...

Khách hàng của doanh nghiệp rất đa dạng, có những cá tính và sở thích khác nhau, do vậy để chăm sóc khách hàng...

Những nhận xét và đánh giá của khách hàng về sản phẩm và chất lượng dịch vụ là rất quan trọng, qua đó giúp...