Website đẹp là chưa đủ, nội dung nhiều cũng chưa phải là tốt. Giữ chân khách hàng ở lại website lâu hơn cũng tương...

Khách hàng không chỉ mang lại doanh thu và lợi nhuận mà còn giúp doanh nghiệp gia tăng thị trường một cách bền vững...

Truyền thông xã hội ngày càng phát triển và giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả. Với lĩnh vực...

Mặc dù biết rằng bí quyết thành công không phải doanh nghiệp nào cũng chia sẻ rộng rãi, tuy nhiên qua việc thể hiện...

Chăm sóc khách hàng không chỉ là việc của bộ phận chăm sóc khách hàng hay bán hàng, mọi nhân viên khi tiếp xúc...

Những nhận xét và đánh giá của khách hàng về sản phẩm và chất lượng dịch vụ là rất quan trọng, qua đó giúp...

Mọi doanh nghiệp để bán được hàng đều mong muốn thu hút thật nhiều khách hàng, sau đó bán hàng và giữ chân họ....

Trả lời khách hàng trên Facebook nghe thì có vẻ rất đơn giản, nhưng thiếu những kỹ năng quan trọng để thấu hiểu và...