Retail Marketing và Trade Marketing là hai thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là trong ngành bán lẻ. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về hai thuật ngữ này và sự khác biệt giữa chúng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về Retail Marketing là gì và sự khác biệt giữa Retail Marketing và Trade Marketing.

Retail Marketing là gì?

Retail Marketing là một chiến lược tiếp thị được áp dụng trong ngành bán lẻ nhằm tăng cường doanh số bán hàng và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. Nó bao gồm các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, trưng bày sản phẩm, xây dựng thương hiệu và quản lý kênh phân phối để thu hút khách hàng và tạo ra sự tương tác tích cực giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Tiềm năng thị trường bán lẻ Việt Nam

Thị trường bán lẻ Việt Nam đang có tiềm năng lớn với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm trên 10%. Theo báo cáo của Euromonitor, thị trường bán lẻ Việt Nam dự kiến sẽ đạt 180 tỷ USD vào năm 2020 và 300 tỷ USD vào năm 2025. Điều này cho thấy tiềm năng phát triển của ngành bán lẻ tại Việt Nam là rất lớn.

Tuy nhiên, để khai thác được tiềm năng này, các doanh nghiệp cần có chiến lược marketing hiệu quả và phù hợp với đặc thù của thị trường bán lẻ Việt Nam.

Triết lý “Retail Is Detail” trong ngành bán lẻ

Triết lý “Retail Is Detail” (Chi tiết là tất cả trong ngành bán lẻ) là một triết lý quan trọng trong Retail Marketing. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chú ý đến từng chi tiết nhỏ trong hoạt động kinh doanh bán lẻ. Những chi tiết nhỏ này có thể làm nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại của một doanh nghiệp bán lẻ.

Ví dụ, một cửa hàng bán lẻ có thể thu hút khách hàng bằng cách trưng bày sản phẩm một cách sáng tạo và hấp dẫn, tạo ra không gian mua sắm thoải mái và dễ chịu, cung cấp dịch vụ tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp. Tất cả những chi tiết này đều có thể tạo ra ấn tượng tích cực và giúp khách hàng cảm thấy hài lòng khi mua hàng tại cửa hàng đó.

Tại sao phải “may đo” công thức marketing cho ngành bán lẻ?

Mỗi ngành kinh doanh đều có những đặc thù riêng và yêu cầu các chiến lược marketing khác nhau. Vì vậy, để thành công trong ngành bán lẻ, các doanh nghiệp cần phải “may đo” công thức marketing của mình để phù hợp với đặc thù của ngành này.

Ví dụ, trong ngành bán lẻ, việc xây dựng thương hiệu là rất quan trọng. Khách hàng sẽ dễ dàng nhận biết và tin tưởng vào sản phẩm của một thương hiệu nổi tiếng hơn là một thương hiệu mới lạ. Do đó, các doanh nghiệp cần phải đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu và quảng bá thương hiệu của mình thông qua các hoạt động marketing.

Ngoài ra, việc tìm hiểu và nắm bắt nhu cầu của khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng trong Retail Marketing. Các doanh nghiệp cần phải đưa ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng để thu hút và giữ chân khách hàng.

Inbound Marketing - Mô hình marketing hiệu quả nhất hiện nay

Inbound Marketing là phương pháp thu hút cả thế giới về phía thương hiệu một cách tự nhiên:

    • Chủ động chiến lược tiếp cận khách hàng từ các kênh có sẵn.
    • Biến khách hàng thành người ủng hộ thương hiệu liên tục.
    • Giúp giải quyết lo lắng và thúc đẩy hành động mua hàng.
    • Mang lại hiệu quả dài hạn, bền vững và thu hồi vốn đầu tư (ROI).
    • Dẫn đầu ngành hàng kinh doanh với nền tảng đa kênh hiệu quả.
    • 115-100 bài viết bán hàng và bài SEO hiệu quả mỗi tháng.
    • 130-500 bài sưu tầm biên tập chuẩn SEO, hút khách mỗi tháng.
    • 100-1.000 từ khóa được SEO tổng thể theo ngành hàng liên tục.
    • Thu hút 3.000 - 100.000 khách truy cập tự nhiên mỗi tháng.
Chỉ từ 6 triệu/tháng

Retail Marketing khác gì với Trade Marketing?

Retail Marketing và Trade Marketing đều là các chiến lược tiếp thị được áp dụng trong ngành bán lẻ, tuy nhiên, có những điểm khác biệt giữa chúng.

Khác về mục tiêu

Mục tiêu của Retail Marketing là tăng cường doanh số bán hàng và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp thông qua việc thu hút và tương tác tích cực với khách hàng. Trong khi đó, mục tiêu của Trade Marketing là tăng cường sự hợp tác giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng, từ nhà sản xuất đến nhà bán lẻ, nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tạo ra lợi nhuận cho cả hai bên.

Khác về đối tượng

Retail Marketing tập trung vào khách hàng cuối cùng, tức là người tiêu dùng cuối cùng của sản phẩm hoặc dịch vụ. Do đó, các hoạt động marketing trong Retail Marketing nhắm đến việc tạo ra sự tương tác tích cực với khách hàng và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Trong khi đó, Trade Marketing tập trung vào các đối tác trong chuỗi cung ứng, bao gồm nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà bán lẻ. Các hoạt động marketing trong Trade Marketing nhằm tạo ra mối quan hệ hợp tác và tăng cường hiệu quả kinh doanh giữa các đối tác.

Khác về chiến lược

Retail Marketing thường áp dụng các chiến lược tiếp thị truyền thống như quảng cáo trên truyền thông, tổ chức các chương trình khuyến mãi, trưng bày sản phẩm tại các điểm bán lẻ, xây dựng thương hiệu và quản lý kênh phân phối.

Trong khi đó, Trade Marketing thường áp dụng các chiến lược tiếp thị đặc biệt nhằm tăng cường sự hợp tác giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng. Ví dụ, các doanh nghiệp có thể tổ chức các buổi hội thảo, triển lãm hoặc đào tạo cho các đối tác để cùng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh.

ONESE Marketing – Công ty Inbound Marketing chuyên nghiệp, uy tín từ năm 2007

ONESE Marketing là một trong những công ty hàng đầu về Inbound Marketing tại Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, ONESE Marketing đã giúp hàng trăm doanh nghiệp đạt được thành công trong việc áp dụng chiến lược Inbound Marketing cho ngành bán lẻ.

Chiến lược Inbound Marketing của ONESE Marketing

Inbound Marketing là một chiến lược tiếp thị hiệu quả và phù hợp với đặc thù của ngành bán lẻ. Thay vì tập trung vào việc quảng cáo và tiếp cận khách hàng, Inbound Marketing tập trung vào việc thu hút khách hàng thông qua việc cung cấp nội dung hữu ích và giải pháp cho các vấn đề của khách hàng.

ONESE Marketing áp dụng chiến lược Inbound Marketing bao gồm ba giai đoạn: thu hút (Attract), tương tác (Engage) và chuyển đổi (Convert). Đây là một quy trình liên tục và có tính toàn diện, giúp doanh nghiệp thu hút và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng một cách tự nhiên và hiệu quả.

Lợi ích của Inbound Marketing cho ngành bán lẻ

Áp dụng chiến lược Inbound Marketing, các doanh nghiệp bán lẻ có thể đạt được những lợi ích sau:

  • Tăng cường sự tương tác và gắn kết với khách hàng: Thông qua việc cung cấp nội dung hữu ích và giải pháp cho các vấn đề của khách hàng, doanh nghiệp có thể tạo dựng mối quan hệ tin cậy và gắn kết với khách hàng.
  • Tăng cường sự nhận diện thương hiệu: Việc cung cấp nội dung chất lượng và giải pháp cho khách hàng giúp doanh nghiệp tạo dựng uy tín và nhận diện thương hiệu tích cực trong tâm trí khách hàng.
  • Tiết kiệm chi phí marketing: So với các chiến lược tiếp thị truyền thống, Inbound Marketing có chi phí thấp hơn và hiệu quả hơn. Điều này giúp các doanh nghiệp bán lẻ tiết kiệm chi phí marketing và tập trung vào việc phát triển sản phẩm và dịch vụ chất lượng hơn.

Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về Retail Marketing là gì và sự khác biệt giữa Retail Marketing và Trade Marketing. Retail Marketing là một chiến lược tiếp thị được áp dụng trong ngành bán lẻ nhằm tăng cường doanh số bán hàng và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp. Nó bao gồm các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, trưng bày sản phẩm, xây dựng thương hiệu và quản lý kênh phân phối để thu hút khách hàng và tạo ra sự tương tác tích cực giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Tuy nhiên, để thành công trong ngành bán lẻ, các doanh nghiệp cần phải “may đo” công thức marketing của mình để phù hợp với đặc thù của thị trường bán lẻ Việt Nam. Và Inbound Marketing là một trong những chiến lược hiệu quả và phù hợp nhất cho ngành bán lẻ hiện nay. Và ONESE Marketing là đơn vị chuyên nghiệp và uy tín trong việc áp dụng chiến lược Inbound Marketing cho ngành bán lẻ. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Retail Marketing và sự khác biệt giữa Retail Marketing và Trade Marketing.

Triển khai hoạt động Inbound Marketing giúp doanh nghiệp thu hút, thấu hiểu, đáp ứng và giữ chân khách hàng bền vững.

ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung Chuyển Đổi Bán Hàng & SEO 4.0 – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.

ONESE Digital Marketing

Điện thoại028 6292 1313