Vì sao các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên triển khai SMS marketing?

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc triển khai SMS marekting là một giải pháp hiệu quả. SMS marketing là hình thức marketing vừa tiện lợi, ít tốn kém chi phí lại hiệu quả cao. Nếu tận dụng được những tính năng tuyệt vời này của SMS marketing mang lại, các doanh nghiệp sẽ thu lại một kết quả khá hài lòng.

1. Thông điệp của bạn sẽ được đọc trong vòng vài phút

SMS Marketing là kênh tiếp thị với tỷ lệ mở đến 98% trong khi Email Marketing chỉ đạt 20% tỷ lệ mở. Điều này khẳng định rằng khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận thông điệp từ phía doanh nghiệp hơn khi truyền tải thông điệp qua kênh SMS Marketing. Và hầu hết các tin nhắn văn bản đều được đọc trong vòng ít hơn 5 phút sau khi họ nhận được. Qua đó, bạn có thể gửi tin nhắn văn bản để cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi, hoặc mã xác nhận, thông báo giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới…

2. Triển khai SMS Marketing dễ dàng xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Một khảo sát cho thấy rằng gần ba phần tư số người sử dụng điện thoại di động thông minh hiện nay quan tâm đến các chương trình ưu đãi hay tri ân đến từ thương hiệu mà họ yêu thích và có thể truy cập dễ dàng từ các thiết bị cầm tay của họ. Với số liệu thống kê 95% các thiết bị di động thời điểm hiện tại đều có khả năng truy cập SMS, bạn có thể hiểu rõ hơn tại sao nhiều doanh nghiệp hiện nay xem SMS Marketing là hoàn toàn phù hợp cho khách hàng tham gia chương trình khách hàng trung thành, cập nhật phần thưởng, hoặc các phương thức khuyến mãi khác.

3. SMS Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ giúp tiết kiệm chi phí

So với một số kênh tiếp thị có chi phí đắt đỏ và nhanh chóng xói mòn ngân sách tiếp thị thường đem lại hiệu quả không rõ ràng và có tính nhất thời. Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ thì họ có thể lập kế hoạch và thực hiện một chiến dịch tiếp thị SMS với một phần nhỏ so với giá tương ứng nhưng hiệu quả cũng như nỗ lực tiếp thị sẽ đem lại kết quả tích cực hơn.

4. Triển khai dễ dàng và nhanh chóng

Theo Mobile Storm, một nhà cung cấp hàng đầu trong ngành Email, điện thoại di động và các công cụ truyền thông xã hội cho rằng các doanh nghiệp nhỏ có thể nhanh chóng và dễ dàng triển khai SMS Marketing cho các chiến dịch quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu. Với tệp dữ liệu khách hàng, công cụ có sẵn và một kịch bản hoàn chỉnh thì một doanh nghiệp vừa và nhỏ đề có khả năng dàn dựng một chiến dịch SMS hiệu quả.

5. Thiết lập mục tiêu tiếp thị hiệu quả

Đối với một chiến dịch SMS Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ thì dù là mục tiêu khảo sát khách hàng, quảng bá thương hiệu hay xây dựng khách hàng trung thành thì SMS Marketing đều có thể ứng dụng hiệu quả. Một ví dụ là doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụtin nhắn 2 chiều tăng trải nghiệm khách hàng hoặc tạo hình ảnh chuyên nghiệp với tổng đài tin nhắn SMS Gateway.

Nói tóm lại thì với 5 lý do triển khai SMS Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ ở trên đã giúp bạn có một cái nhìn tổng quát hơn về kênh tiếp thị này cũng như cách thức triển khai hiệu quả nhất. Hy vọng rằng doanh nghiệp có thể áp dụng các thông tin giá trị trên thành công trong các hoạt động kinh doanh tương lai.

Bài viết liên quan:

• Cách nhận biết giữa SMS Marketing và SMS Spam
• Bí quyết thu hút khách hàng bằng SMS Marketing
• Điểm mặt 11 ngành nghề áp dụng tốt SMS marketing

ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung Chuyển Đổi Bán Hàng & SEO 4.0 – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.

ONESE Digital Marketing

Điện thoại: 028 6292 1313

Email: info@onese.vn