Thị trường kinh doanh ngày nay đang ngày càng phát triển theo hướng số hoá, khiến cho nhu cầu về việc tìm kiếm khách...

Thói quen mua sắm có thể thay đổi theo thời gian và xu hướng mới, do đó doanh nghiệp cần nắm bắt và đáp...

Khái niệm và quy trình phân tích khách hàng hiệu quả là quá trình nghiên cứu và hiểu rõ về khách hàng để tạo...

Việc cải thiện dịch vụ khách hàng là quá trình liên tục và cần sự cam kết từ toàn bộ nhân viên trong doanh...

Dịch vụ marketing online đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của nhiều công ty hiện nay. Với sự...

Trong thời đại số hóa hiện nay, việc tiếp cận khách hàng và xây dựng thương hiệu trở thành yếu tố then chốt đối...

Khách hàng tiềm năng trước khi trở thành khách hàng của doanh nghiệp cần nhiều thời gian để họ cân nhắc, lựa chọn. Vậy...

Chi phí để giữ chân khách hàng luôn thấp hơn thu hút khách hàng mới. Do vậy khi giữ chân khách hàng bạn sẽ...