Trong thời đại trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) phát triển như hiện nay thì thông tin khách hàng...
Với lĩnh vực bán lẻ, tiêu dùng thì việc nắm bắt được hành vi người tiêu dùng sẽ giúp doanh nghiệp triển khai đồng...
Việc chăm sóc khách hàng không chỉ là giai đoạn sau bán hàng, doanh nghiệp cần triển khai hoạt động này ngay khi tiếp...
Thấu hiểu được tâm lý, hành vi khách hàng theo từng nhóm tuổi sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng cung cấp sản phẩm phù...
Trong tâm trí khách hàng luôn có hình tượng tư duy về thương hiệu, do vậy nhận thức của họ về sản phẩm và...
Không chỉ giúp đáng ứng các kỳ vọng, nắm bắt cơ hội bán hàng hoặc nâng cấp sản phẩm. Việc thấu hiểu khách hàng...
Xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả chắc chắn không chỉ tồn tại trên một vài tờ giấy, những bản kế hoạch, hay...
Làm sao để thu hút khách hàng thông qua việc tiếp thị truyền thông xã hội? Đây là một trong những vẫn đề được...