Xu hướng tiếp thị 4.0 trong nền kinh tế số đã dịch chuyển từ hàng dọc sang hàng ngang, qua đó hoạt động tiếp...
Tiếp thị đa kênh hay Multi-channel marketing không phải là giải pháp mới, song để áp dụng hiệu quả cả về mục tiêu và...
Website đẹp là chưa đủ, nội dung nhiều cũng chưa phải là tốt. Giữ chân khách hàng ở lại website lâu hơn cũng tương...
Truyền thông xã hội ngày càng phát triển và giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả. Với lĩnh vực...
Những nhận xét và đánh giá của khách hàng về sản phẩm và chất lượng dịch vụ là rất quan trọng, qua đó giúp...
Trả lời khách hàng trên Facebook nghe thì có vẻ rất đơn giản, nhưng thiếu những kỹ năng quan trọng để thấu hiểu và...
Với người làm marketing và chủ doanh nghiệp hẳn không còn xa lạ gì với CRM – phần mềm quản lý quan hệ khách...
Chatbot thì rất quen thuộc với người làm marketing, tuy nhiên khái niệm hệ sinh thái Chatbot thì chưa hẳn ai cũng rõ. Chúng ta...