ONESE triển khai chương trình “Onboarding AI Marketing” cho team nhỏ

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng diễn ra mạnh mẽ, việc áp dụng AI vào hoạt động marketing không còn là xu hướng nữa, mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu để các doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và cạnh tranh trong thị trường. Chính vì thế, chương trình Onboarding AI Marketing do ONESE giới thiệu chính là giải pháp phù hợp dành cho các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là những startup mới khởi nghiệp hoặc các công ty có quy mô từ 1 đến 3 nhân sự marketing, giúp họ nhanh chóng làm quen và vận hành hiệu quả công cụ AI trong hoạt động marketing của mình.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu phân tích từng bước của quy trình triển khai chương trình Onboarding AI Marketing, từ việc thiết lập ban đầu, huấn luyện vận hành content AI, đo lường hiệu quả, cho đến lý do tại sao đây là giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ, đồng thời giới thiệu về ONESE – công ty đã giúp hàng ngàn doanh nghiệp phát triển bền vững qua hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực marketing và đào tạo doanh nghiệp.

Thiết lập từ đầu: tài khoản, công cụ, quy trình

Trong hành trình làm quen và triển khai Onboarding AI Marketing, bước đầu tiên vô cùng quan trọng chính là thiết lập nền tảng vững chắc. Điều này bao gồm việc tạo tài khoản, lựa chọn các công cụ phù hợp và xác định quy trình vận hành rõ ràng để đảm bảo mọi hoạt động sau này được diễn ra trôi chảy, hiệu quả.

Lập kế hoạch và xác định mục tiêu rõ ràng

Trước khi bắt tay vào công tác thiết lập, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu marketing cụ thể, đo lường được bằng các KPI rõ ràng. Thay vì đặt ra các mục tiêu chung chung như “tăng doanh số” hoặc “mở rộng thị trường”, các startup nhỏ nên cụ thể hơn: tăng lượng khách hàng tiềm năng qua landing page, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi từ email marketing, hoặc tối ưu hoá chi phí quảng cáo.

Chỉ khi có mục tiêu rõ ràng, doanh nghiệp mới dễ dàng lựa chọn đúng đắn các công cụ AI phù hợp, đồng thời xây dựng quy trình vận hành hợp lý, giúp nhân sự nhỏ có thể tập trung vào các hoạt động chiến lược thay vì mất nhiều thời gian cho các bước thủ công và không hiệu quả.

Chọn lựa các tài khoản và công cụ phù hợp

Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần quyết định các tài khoản cần thiết như tài khoản email marketing, tài khoản quản trị các nền tảng mạng xã hội, công cụ AI tạo nội dung, tự động hoá chiến dịch, phân tích dữ liệu, v.v.

Việc lựa chọn các công cụ phù hợp không chỉ dựa trên khả năng tích hợp và tính năng, mà còn phải tính đến yếu tố dễ sử dụng, phù hợp quy mô doanh nghiệp nhỏ và giá cả hợp lý. Một số nền tảng AI phổ biến phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ có thể kể đến như HubSpot, Mailchimp, hoặc các công cụ AI tự sinh nội dung như Jasper, Copy.ai. Các công cụ này đều có khả năng tích hợp đa dạng, giúp doanh nghiệp tối ưu hoá công việc chỉ trong một quy trình dễ dàng.

Xây dựng quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP)

Sau khi đã lựa chọn các công cụ phù hợp, bước tiếp theo là xây dựng quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP). Điều này giúp các nhân sự hoặc thậm chí là một cá nhân nhỏ có thể làm việc một cách đồng bộ, thống nhất, giảm thiểu rủi ro sai sót.

Quy trình này cần xác định rõ các bước: từ việc tạo nội dung, lập lịch tự động, phân tích dữ liệu, điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả, và cập nhật liên tục các công cụ AI phù hợp theo thời gian. Một SOP rõ ràng giúp doanh nghiệp nhỏ bắt đầu dễ dàng hơn và giảm thiểu các rủi ro không lường trước.

Thực hiện kiểm tra và tối ưu dần dần

Cuối cùng của bước thiết lập từ đầu là thực hiện kiểm tra thử quy trình, theo dõi các KPI ban đầu, từ đó tối ưu các quy trình vận hành để phù hợp với thực tế doanh nghiệp nhỏ. Việc này không cần đòi hỏi quá nhiều nguồn lực, chủ yếu dựa trên dữ liệu thực tế, phản hồi từ bộ phận vận hành và khách hàng.

Qua đó, doanh nghiệp nhỏ có thể dần dần điều chỉnh quy trình, tối ưu hoá các bước để vừa đảm bảo hiệu quả, vừa tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vận hành. Đây chính là nền tảng vững chắc để đi đến giai đoạn huấn luyện vận hành content AI và đo lường hiệu quả sau này.

Huấn luyện vận hành content AI và đo lường hiệu quả

Trong các doanh nghiệp nhỏ, nhân sự thường đảm nhiệm nhiều vai trò cùng lúc, và không có nhiều thời gian để đào sâu vào các công nghệ phức tạp. Chính vì vậy, việc huấn luyện vận hành nội dung AI dễ dàng, hiệu quả và có khả năng đo lường chính xác là yếu tố quyết định thành công của chương trình Onboarding AI Marketing.

Huấn luyện sử dụng công cụ Content AI đơn giản, hiệu quả

Một trong những thách thức lớn khi mới bắt đầu sử dụng AI là làm sao phân biệt và đào tạo nhân sự để khai thác tối đa các tính năng. Do đó, ONESE tập trung vào hướng dẫn sử dụng các công cụ AI tạo nội dung đơn giản, thân thiện với người mới bắt đầu, đồng thời cung cấp các hướng dẫn cụ thể trong việc xây dựng nội dung theo chiến lược.

Chương trình huấn luyện không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn cách vận hành, mà còn giúp người dùng hiểu rõ cách điều chỉnh nội dung dựa trên phản hồi tự nhiên của khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng nội dung và tối ưu hoá kết quả. Những buổi huấn luyện thực hành, kèm theo bài tập cụ thể, giúp doanh nghiệp nhỏ dễ dàng áp dụng vào thực tế.

Thiết lập hệ thống đo lường và phản hồi liên tục

Việc đo lường hiệu quả chính là chìa khóa để doanh nghiệp nhỏ biết được AI đang mang lại kết quả ra sao, đâu là điểm cần cải thiện và mở ra các hướng đi mới cho chiến lược marketing. ONESE khuyến nghị doanh nghiệp xây dựng các bộ chỉ số KPI có thể đo lường định kỳ, đồng thời tích hợp công cụ phân tích tự động để theo dõi các chỉ số này một cách liên tục.

Các chỉ số phổ biến thường bao gồm tỷ lệ mở email, tỷ lệ click, thời gian trung bình khách hàng dành trên trang, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí mỗi khách hàng tiềm năng, và hơn nữa. Qua đó, doanh nghiệp nhỏ có thể nhanh chóng nhận diện điểm mạnh điểm yếu, từ đó điều chỉnh nội dung và chiến lược để đạt hiệu quả cao nhất.

Đào tạo liên tục và cập nhật công nghệ mới

AI là lĩnh vực luôn thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi người làm marketing nhỏ cần liên tục cập nhật kiến thức để không bị lạc hậu. ONESE cam kết cung cấp các chương trình đào tạo liên tục, cập nhật những xu hướng mới, tính năng mới của các công cụ AI, nhằm giúp doanh nghiệp luôn chủ động trong chuyển đổi số.

Thêm vào đó, doanh nghiệp nhỏ cần xây dựng văn hoá học hỏi, sẵn sàng thử nghiệm và chấp nhận thất bại để tìm ra chiến lược phù hợp nhất. Chính sự liên tục cập nhật này sẽ giữ cho doanh nghiệp nhỏ luôn đi trước đối thủ và tận dụng triệt để sức mạnh của AI trong marketing.

Liên kết nội dung và chiến lược dài hạn

Một điểm quan trọng trong huấn luyện vận hành content AI là xây dựng chiến lược bài bản, liên kết các nội dung một cách hợp lý dựa trên dữ liệu thu thập được. Đưa ra các nội dung phù hợp với từng đối tượng, từng giai đoạn của hành trình khách hàng sẽ giúp nâng cao khả năng chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Trong quá trình này, doanh nghiệp nhỏ cần dành thời gian phân tích dữ liệu, thử nghiệm các nội dung mới, đo lường phản hồi để tối ưu hóa chiến dịch marketing của mình một cách bài bản. Điều này không chỉ giúp họ tiết kiệm chi phí, mà còn tạo ra các giá trị bền vững lâu dài cho doanh nghiệp.

Phù hợp với startup, doanh nghiệp có 1–3 nhân sự marketing

Chương trình Onboarding AI Marketing đặc biệt phù hợp với các startup, doanh nghiệp nhỏ có quy mô từ 1 đến 3 nhân sự marketing. Với mô hình này, doanh nghiệp thường thiếu nguồn lực, khả năng đa nhiệm và cần tối ưu hóa mọi hoạt động để quản lý tốt đội ngũ hạn chế.

Đặc điểm của doanh nghiệp nhỏ và thách thức thực tế

Các doanh nghiệp nhỏ thường không có đủ nhân sự chuyên môn sâu về công nghệ hoặc marketing số. Khi tiếp cận AI, họ thường gặp khó khăn trong việc xác định đúng công cụ, lượng thời gian để đào tạo, hoặc xây dựng quy trình phù hợp. Nguy cơ thất bại lớn nếu không có sự hướng dẫn bài bản, vì dễ gây lãng phí ngân sách và thời gian.

Thách thức lớn là làm sao tích hợp AI một cách tự nhiên, dễ hiểu, phù hợp với cấu trúc nhỏ, giúp các nhân viên có thể vận hành một cách dễ dàng, nhanh chóng thấy kết quả và có động lực mở rộng hoạt động.

Lợi ích của việc áp dụng AI trong doanh nghiệp nhỏ

Việc áp dụng AI không chỉ giúp tiết kiệm chi phí nhân sự, giảm thiểu sai sót mà còn mở ra cơ hội tối ưu hoá các chiến dịch marketing. AI giúp doanh nghiệp nhỏ dễ dàng tiếp cận các chiến lược tự tạo nội dung, tự động hoá các hoạt động email, quảng cáo, phân tích khách hàng, từ đó nhân số lượng khách hàng tiềm năng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi một cách nhanh chóng.

Chẳng hạn, AI có khả năng phân tích hành vi khách hàng để đề xuất nội dung phù hợp, tự tối ưu hoá các chiến dịch marketing dựa trên dữ liệu thực tế, giúp doanh nghiệp nhỏ dễ dàng xây dựng các chiến lược cá nhân hoá, tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

Các yếu tố giúp doanh nghiệp nhỏ thành công với AI marketing

Để thành công trong quá trình triển khai Onboarding AI Marketing, doanh nghiệp nhỏ cần chú trọng vào các yếu tố như chọn đúng công cụ phù hợp, xây dựng quy trình vận hành rõ ràng, đào tạo nhân viên liên tục và không ngừng thử nghiệm, tối ưu dựa trên dữ liệu thu thập được. Ngoài ra, một yếu tố quan trọng là phải có tư duy đổi mới, sẵn sàng chấp nhận thử thách mới để phát triển nhanh chóng.

Thực tế chứng minh rằng những doanh nghiệp nhỏ áp dụng AI hiệu quả không chỉ tối ưu chi phí mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường, xây dựng thương hiệu mạnh và tạo ra trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Ví dụ thực tế và bài học kinh nghiệm

Một số startup đã bắt đầu áp dụng AI công cụ tự tạo nội dung, tự tối ưu chiến dịch quảng cáo, phân tích hành vi khách hàng, qua đó tiết kiệm đáng kể thời gian và ngân sách. Họ chia sẻ rằng, nhờ sự hướng dẫn đúng đắn, họ đã có thể vận hành các hoạt động marketing nhỏ gọn nhưng vẫn hiệu quả vượt mong đợi. Điều này chứng minh rằng, Onboarding AI Marketing là một giải pháp thực tế, khả thi cho doanh nghiệp nhỏ muốn bắt đầu số hoá hoạt động marketing của mình.

Tại sao doanh nghiệp nhỏ cần hướng tới AI từ sớm?

Bước chân vào sân chơi cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp nhỏ không còn cách nào khác ngoài việc tận dụng tối đa công nghệ AI để nâng cao hiệu quả và mở rộng thị trường. AI giúp doanh nghiệp nhỏ không chỉ tối ưu hoạt động mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong chiến lược marketing dài hạn.

ONESE Marketing – Công ty cung cấp dịch vụ Marketing & Đào tạo doanh nghiệp 20 năm

Trong suốt 20 năm hoạt động trong lĩnh vực marketing và đào tạo doanh nghiệp, ONESE đã trở thành đối tác tin cậy của hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ và lớn, giúp họ xây dựng chiến lược phù hợp và đổi mới sáng tạo để bắt kịp xu hướng. Dịch vụ của ONESE không chỉ mới mẻ, phù hợp với thời đại AI, mà còn tập trung vào các giải pháp cá nhân hoá, phù hợp với quy mô doanh nghiệp nhỏ, nhằm mang lại hiệu quả tối đa.

Chuyên môn của ONESE trong lĩnh vực đào tạo và triển khai chiến lược marketing

ONESE nổi bật với khả năng xây dựng các chương trình đào tạo thực chiến, giúp doanh nghiệp nhỏ dễ dàng áp dụng các công nghệ mới như AI vào hoạt động marketing. Các mô hình đào tạo của chúng tôi chú trọng thực hành, hướng đến từng cá nhân, từng doanh nghiệp, đảm bảo từng bước triển khai đều có hiệu quả rõ rệt.

Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tư vấn xây dựng chiến lược marketing toàn diện, giúp doanh nghiệp xác định đúng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tối ưu hoá các nguồn lực nội bộ, đặc biệt là các startup mới chân ướt chân ráo bước vào cuộc chơi số hoá.

Các chương trình nổi bật phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ

Chương trình Onboarding AI Marketing của ONESE được thiết kế đặc biệt dành cho doanh nghiệp nhỏ, giúp họ làm quen và vận hành AI một cách dễ dàng, hiệu quả. Các chương trình này bao gồm: hướng dẫn thiết lập hệ thống, đào tạo vận hành content AI, đo lường và tối ưu liên tục, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển nhanh và bền vững.

Lý do doanh nghiệp nhỏ nên chọn ONESE là đối tác đào tạo

Chọn ONESE làm đối tác đồng hành không chỉ vì chúng tôi có kinh nghiệm lâu năm, mà còn vì phương pháp đào tạo thực chiến, kết hợp cả lý thuyết và thực hành, phù hợp với quy mô và ngân sách của các doanh nghiệp nhỏ. Hơn nữa, chúng tôi luôn cập nhật các xu hướng mới nhất của công nghệ AI để giúp khách hàng luôn đi trước đối thủ, bắt kịp các xu hướng tiếp cận khách hàng mới nhất.

Cam kết của ONESE đối với khách hàng nhỏ

Chúng tôi cam kết mang đến các giải pháp toàn diện, phù hợp từng doanh nghiệp nhỏ, không chỉ cung cấp kiến thức, mà còn hỗ trợ thực hành, tối ưu kết quả sau từng bước. Phương pháp của chúng tôi hướng tới việc xây dựng năng lực nội bộ của doanh nghiệp nhỏ, giúp họ tự chủ, tự vận hành và phát triển bền vững trong thời đại số.

Kết luận

Chương trình Onboarding AI Marketing do ONESE triển khai là bước đi chiến lược giúp các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là startup, nhanh chóng tiếp cận, làm quen và vận hành thành thạo các công cụ AI trong marketing. Từ việc thiết lập ban đầu, huấn luyện vận hành nội dung AI đến đo lường và tối ưu hiệu quả, tất cả đều hướng tới mục tiêu nâng cao năng lực nội bộ, giảm thiểu rủi ro và tối đa hoá kết quả. Với hơn 20 năm kinh nghiệm, ONESE tự hào đồng hành cùng các doanh nghiệp nhỏ phát triển bền vững trong kỷ nguyên số, góp phần tạo ra nhiều giá trị mới trong hành trình chuyển đổi số Việt Nam.

ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung Chuyển Đổi Bán Hàng & SEO 4.0 – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.

ONESE Digital Marketing

Điện thoại: 028 6292 1313