Content calendar là gì? Làm sao lên lịch sản xuất và phân phối nội dung tiếp thị hiệu quả?

Trong lĩnh vực tiếp thị, Content Calendar đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phân bổ nội dung một cách hiệu quả. Việc lên lịch trình rõ ràng cho nội dung giúp doanh nghiệp tối ưu hóa việc truyền thông. Để tạo một kế hoạch lịch đăng nội dung hiệu quả, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Xác định mục tiêu: Đầu tiên, bạn cần xác định rõ mục tiêu của việc đăng nội dung để có kế hoạch phù hợp.
2. Nghiên cứu đối tượng: Hiểu rõ đối tượng mục tiêu để tạo nội dung phù hợp và hấp dẫn họ.
3. Xác định nội dung: Lập danh sách các chủ đề, ý tưởng nội dung cần phát triển và chia nhỏ thành các bài viết cụ thể.
4. Xác định lịch đăng: Xác định thời điểm phát hành nội dung dựa trên nhu cầu và thói quen online của đối tượng.
5. Sử dụng công cụ hỗ trợ: Có thể sử dụng các công cụ quản lý lịch đăng nội dung như Google Calendar, Trello, hoặc các ứng dụng quản lý dự án để hỗ trợ việc tổ chức và theo dõi kế hoạch.
6. Đánh giá và điều chỉnh: Theo dõi hiệu quả của kế hoạch lịch đăng nội dung, đánh giá và điều chỉnh để cải thiện chiến lược tiếp thị.

Bằng cách thực hiện các bước trên một cách cẩn thận, bạn sẽ có thể tạo ra một kế hoạch lịch đăng nội dung hiệu quả giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp.

Content calendar là gì?

Content Calendar là một bản kế hoạch về lịch đăng nội dung của doanh nghiệp theo ngày, tuần hoặc tháng. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về kế hoạch nội dung của thương hiệu, giúp bạn theo dõi thời gian đăng cụ thể của từng nội dung.

Một dự án hiệu quả đòi hỏi mỗi thành viên trong nhóm phải hiểu rõ nhiệm vụ của mình và thời hạn hoàn thành của từng công việc. Content Calendar là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc này.

Ngoài ra, trong các chiến dịch marketing, những người làm content không hoạt đơn lẻ, mà sẽ kết hợp với các team khác như strategy, design, biên tập. Vậy nên, đây sẽ là công cụgiúp các team có thể tiện theo dõi và hoàn thành công việc của mình đúng hạn, tạo nên một workflow làm việc trôi chảy.

Sau khi nắm được Content Calendar là gì, bạn hãy cùng Bizfly tìm hiểu qua tầm quan trọng của bảng kế hoạch nội dung dưới đây:

• Cái nhìn tổng quan: Bảng kế hoạch lên lịch nội dung cung cấp cái nhìn tổng quan về toàn bộ quá trình sáng tạo và phân phối nội dung. Điều này giúp các nhóm dễ dàng theo dõi tiến độ và đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra theo đúng kế hoạch.
• Giữ chân khách hàng: Bằng cách lập kế hoạch trước các chủ đề và ngày đăng nội dung. Content calendar còn giúp các nhóm tiếp thị duy trì sự nhất quán và hấp dẫn đối với đối tượng mục tiêu của nhóm.
• Sắp xếp thời gian hiệu quả: Bằng cách lập lịch trước nội dung, nhóm có thể tận dụng tối ưu thời gian của mình và tránh tình trạng quá tải vào phút chót. Điều này giúp tăng hiệu suất công việc và giúp các nhóm làm việc hiệu quả hơn.
• Mở rộng quy mô và số lượng nội dung: Với bảng này, các nhóm sẽ tiết kiệm thời gian cho việc lên ý tưởng, viết và chỉnh sửa nội dung. Điều này cho phép bạn tập trung vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn và có giá trị để thu hút đối tượng mục tiêu của mình.

Content calendar cần có những thông tin gì?

Content Calendar là một công cụ quan trọng trong marketing. Công cụ này sẽ giúp bạn quản lý nội dung một cách chuyên nghiệp và đạt hiệu quả cao nhất. Thông thương, một bảng kế hoạch lên lịch nội dung sẽ cần các thông tin sau:

• Liên kết URL và thông số UTM

Liên kết URL là các liên kết mà bạn chia sẻ từ website của mình lên các nền tnarg mạng xã hội. Còn tham số UTM, là một phần mở rộng của liên kết URL. UTM hoạt động giống như một đoạn mã theo dõi, lưu trữ thông tin chi tiết về nguồn lưu lượng truy cập.

Quá trình thêm thông số UTM vào liên kết URL dễ dàng và không mất nhiều công sức. Bạn có thể tạo URL cho chiến dịch qua công cụ Google Analytics. Khi người dùng nhấp vào URL có thông số UTM, dữ liệu về nguồn lưu lượng truy cập, chiến dịch và nội dung tương tác sẽ được thu thập trong Google Analytics.

Ngoài việc theo dõi hiệu quả chiến dịch, thông số UTM còn đóng một vai trò quan trọng trong việc phân bổ và quản lý ngân sách tiếp thị. Bằng cách hiểu chính xác nguồn nào tạo ra doanh thu nhiều nhất, các nhà tiếp thị có thể tập trung nguồn lực vào các chiến dịch có hiệu suất cao hơn.

• Ngày và giờ

Khi các thành viên trong team có thể xem lịch trình và xác định thời điểm một bài đăng đã được lên lịch. Cả team sẽ có thể sắp xếp và tiến hành quy trình làm việc của từng thành viên. Điều này giúp tiến độ của chiến dịch luôn được đảm bảo và mọi việc diễn ra trơn tru, hiệu quả hơn.

Nếu không có lịch trình rõ ràng, các thành viên trong nhóm có thể sẽ làm việc trên các dự án không được ưu tiên trong khi những dự án quan trọng hơn lại bị bỏ qua. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến tiến độ của chiến dịch, mà còn có thể dẫn đến sự nhầm lẫn và xung đột trong nhóm. Vì vậy bạn cần sắp xếp lịch trình phù hợp theo từng ngày tương ứng với từng khung giờ nhất định.

• Thông điệp

Để đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều hiểu rõ mục đích và nội dung của Content Calendar, bạn cần phải cung cấp thông tin đầy đủ về bối cảnh. Bằng cách đưa vào bản tóm tắt ngắn gọn về thông điệp đằng sau mỗi bài đăng, bạn sẽ giúp người dùng hiểu được rõ hơn về mục đích của từng bài đăng.

Điều này đặc biệt hữu ích cho những người không thường xuyên tham gia vào quá trình tạo nội dung. Chẳng hạn như các thành viên nhóm mới, các bên liên quan bên ngoài hoặc thậm chí là những người trong nhóm của bạn nhưng không làm việc trực tiếp với các nội dung cụ thể.

• Hình ảnh

Để Content Calendar không trở nên nhàm chán, bạn nên chèn thêm một số hình ảnh. Hình ảnh giúp thu hút sự chú ý của độc giả, làm cho nội dung hấp dẫn hơn và tăng tính tương tác giữa bài đăng với người đọc.

Ví dụ: Với một bài đăng giới thiệu về xe. Việc sử dụng hình ảnh ấn tượng bên cạnh các đoạn văn miêu tả về chiếc xe sẽ giúp người đọc dễ hình dung hơn. Nếu người đọc hứng thú về sản phẩm qua những tấm ảnh, họ sẽ tìm hiểu thêm các bài liên quan và ra quyết định mua hàng.

Cách tạo Content Calendar đơn giản nhất

Việc tạo một Content Calendar hiệu quả là điều không hề dễ dàng. Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo quy trình 5 bước dưới đây để xây dựng một kế hoạch nội dung khoa học và chuyên nghiệp nhất:

Nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu, sản phẩm

Bước đầu tiên khi xây dựng bảng kế hoạch lên lịch nội dung là nghiên cứu thị trường, đối tượng khách hàng mục tiêu. Bạn hãy tìm hiểu về lĩnh vực kinh doanh của bạn, các đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và đặc biệt là nhu cầu, thói quen của khách hàng. Việc này sẽ giúp bạn xác định được những chủ đề phù hợp, hấp dẫn để tạo nội dung thu hút khách hàng.

Trong quá trình nghiên cứu thị trường bạn cần lưu ý các yếu tố sau:

• Ngành hàng, lĩnh vực công ty kinh doanh
• Ý nghĩa trên thương hiệu, logo
• Phân tích 7P trong marketing
• Product: Đặc điểm và lợi ích của sản phẩm/dịch vụ đang được cung cấp.
• Price: Chiến lược giá cả, cách tính giá và cách định giá so với các đối thủ trong ngành hàng.
• Place: Kênh phân phối và điểm bán hàng của sản phẩm/dịch vụ.
• Promotion: Các chiến lược và hoạt động xúc tiến thương hiệu đã triển khai hoặc đang lên kế hoạch.
• People: Mối quan hệ với khách hàng, đội ngũ nhân viên và các đối tác liên quan.
• Process: Đề cập đến các quy trình và phương thức hoạt động của doanh nghiệp trong việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
• Physical Evidence: Các yếu tố về cơ sở vật chất như bao bì, cửa hàng, trang web,…
• Điểm khác biệt của sản phẩm/dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh
• Nắm rõ chân dung khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp

Các yếu tố cần có trong Content Calendar

Content Calendar cũng cần được xây dựng phù hợp với sản phẩm/dịch vụ. Đồng thời giải quyết các vấn đề của thương hiệu và đạt được mục tiêu đã đề ra. Các thành phần quan trọng cần có trong Lịch biên tập nội dung của bạn gồm:

• Nền tảng mạng xã hội mà bạn sẽ sử dụng.
• Khoảng thời gian thực hiện Content Calendar(ví dụ: tháng 5, tháng 6, tháng 7… năm 2025)
• Cụ thể từng ngày, giờ sẽ đăng những nội dung gì, định dạng trình bày như thế nào.
• Các liên kết dẫn đến tài liệu hoặc hình ảnh tham khảo.
• Phân công nhân sự thực hiện sản xuất nội dung.

Lựa chọn mạng xã hội

Dựa trên đối tượng khách hàng và các nghiên cứu thị trường, hãy xác định các mạng xã hội mà khách hàng của bạn thường xuyên sử dụng. Điều này sẽ giúp bạn lựa chọn đúng kênh để đăng tải nội dung, đảm bảo nội dung đến đúng đối tượng mục tiêu.

Một số mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn,… mỗi nền tảng đều có những đặc điểm riêng. Vì vậy, doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng để chọn ra những nền tảng phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách.

 Lắng nghe góp ý

Sau khi lên kế hoạch ban đầu, bạn hãy chia sẻ Content Calendar với đội ngũ marketing và các bên liên quan khác để lắng nghe ý kiến đóng góp. Những góp ý này sẽ giúp bạn hoàn thiện kế hoạch, phát hiện những sơ hở và điều chỉnh kịp thời.
Đồng thời, cũng đừng quên lắng nghe phản hồi từ khách hàng. Bạn có thể tổ chức một cuộc khảo sát nhỏ để hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích của khách hàng về nội dung. Từ đó, bạn sẽ có những điều chỉnh phù hợp cho Content Calendar.

Sau khi lên kế hoạch, hẵng chia sẻ và lắng nghe góp ý

Triển khai và kiểm tra hiệu quả

Sau khi hoàn thiện kế hoạch, bạn hãy bắt tay vào triển khai ngay nhằm bảo nội dung được xuất bản đúng lịch trình, đúng kênh và đúng định dạng theo kế hoạch. Sau đó bạn cần theo dõi chặt chẽ các chỉ số hiệu quả để đánh giá và điều chỉnh kịp thời nếu cần thiết.

Đừng quên ghi lại những phản hồi, nhận xét từ khách hàng để cải thiện nội dung trong tương lai. Content Calendar không phải là một kế hoạch tĩnh mà cần được điều chỉnh thường xuyên để phù hợp với thực tế và mang lại hiệu quả cao nhất.

Ngoài ra, doanh nghiệp có thể đo lường số lượng like, comment, chia sẻ, lượt xem và tương tác,…trên các bài viết mạng xã hội được lên kế hoạch trong Content Calendar. Bên cạnh đó công cụ phân tích web như Google Analytics cũng sẽ giúp bạn đo lường lượng truy cập mới, tỷ lệ chuyển đổi, thời gian ở lại trang web và các chỉ số khác liên quan đến lưu lượng trang web từ nội dung được xuất bản.

Công cụ xây dựng Content Calendar hiệu quả

Việc xây dựng và triển khaiContent Calendar cần thông qua rất nhiều bước khác nhau. Tuy nhiên, để quá trình này trở nên đơn giản và thuận tiện hơn. Bạn có thể sử dụng các công cụ phổ biến sau để tạo và quản lý lịch nội dung hiệu quả:

 

Các mẫu Content Calendar đẹp, chuyên nghiệp

Sau khi tìm hiểu về khái niệm, cách xây dựng và công cụ hỗ trợ, chúng ta sẽ cùng xem qua một số mẫu content calendar đẹp và chuyên nghiệp để bạn có thể áp dụng ngay.

Mẫu 1: Content Calendar trên Google Sheets

Mẫu này sử dụng Google Sheets, công cụ miễn phí và dễ sử dụng. Các cột bao gồm ngày, loại nội dung, chủ đề, người chịu trách nhiệm, kênh đăng tải và chỉ số hiệu quả.

Mẫu 2: Content Calendar trên Trello

Trello là công cụ quản lý dự án nổi tiếng, nhưng cũng có thể sử dụng để lập bảng kế hoạch lên lịch nội dung. Bạn có thể tạo các thẻ tương ứng với từng nội dung, di chuyển giữa các cột (Ý tưởng, Đang làm, Đã hoàn thành,…) để theo dõi tiến độ dễ dàng. Dưới đây là mẫu trên Trello mà bạn có thể tham khảo:

Mẫu 3: Content Calendar đa kênh trên Airtable

Đây là công cụ kết hợp giữa cơ sở dữ liệu và bảng tính. Bạn có thể dễ dàng phân loại nội dung theo kênh, lọc dữ liệu theo nhiều tiêu chí khác nhau.

Mẫu 4: Content Calendar trên Hubspot

Hubspot là một nền tảng marketing toàn diện, bao gồm tính năng lên lịch và đăng tải nội dung. Mẫu này có giao diện đẹp, dễ sử dụng, cho phép xem từng nội dung chi tiết hoặc tổng quan toàn bộ lịch. Bạn cũng có thể liên kết trực tiếp với Google Drive để đính kèm các tệp liên quan.

Với những mẫu trên, hy vọng bạn sẽ có thêm ý tưởng và sự trải nghiệm tốt hơn khi xây dựng Content Calendar cho riêng mình. Đừng ngần ngại thử nghiệm và chọn mẫu phù hợp nhất với nhu cầu và quy trình làm việc của mình.

Trên đây là những giải đáp cho thắc mắc Content Calendar là gì? Hy vọng với những thông tin chi tiết về khái niệm, cách xây dựng, công cụ hỗ trợ trong bài viết này. Bạn có thể áp dụng vào thực tế và đạt được hiệu quả cao nhất trong việc lên nội dung trong marketing.

Theo Bizfly

ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung Chuyển Đổi Bán Hàng & SEO 4.0 – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.

ONESE Digital Marketing

Điện thoại: 028 6292 1313