Cách nhận đúng nội dung có thương hiệu: Ví dụ, ý tưởng và mẹo

Nội dung có thương hiệu là một trong những chiến thuật nội dung bị hiểu lầm nhiều nhất. Mặc dù đây là một cách tiếp cận khác biệt nhưng bạn rất dễ nhầm lẫn nó với các chiến thuật chiến dịch trả phí khác như quảng cáo tự nhiên, tiếp thị có ảnh hưởng hoặc quảng cáo trên mạng xã hội.

Cách tiếp cận phi bán hàng của nó, được đánh dấu bằng những câu chuyện mang tính giáo dục, giải trí và hấp dẫn sâu sắc, khiến nó trở thành một trong những phương tiện tốt nhất để thu hẹp khoảng cách giữa nhận thức và mối quan hệ đang diễn ra.

Và mặc dù nó thường được sử dụng cho các mục tiêu xây dựng thương hiệu như nhận thức về thương hiệu, thu hút khán giả hoặc tạo nhu cầu, một số ví dụ thành công nhất ít hoặc không đề cập trực tiếp đến thương hiệu hoặc các sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu đó.

Nội dung có thương hiệu có thể không có nghĩa như bạn nghĩ. Nhưng một khi bạn hiểu nó là gì, bạn sẽ thấy những lợi ích tiếp thị đáng kể của nó.

Nội dung có thương hiệu là gì?

Để hiểu nội dung có thương hiệu đòi hỏi những gì, hãy bắt đầu với bản tóm tắt định nghĩa được cung cấp bởi từ điển mặc định của Internet,  Wikipedia :

“Nội dung có thương hiệu là hoạt động tiếp thị thông qua việc tạo ra nội dung do nhà quảng cáo tài trợ hoặc sản xuất hoàn toàn… (nó) được thiết kế để nâng cao nhận thức bằng cách liên kết (thương hiệu) với nội dung chia sẻ các giá trị của nó.”

Theo định nghĩa, đó là một khởi đầu tốt. Tuy nhiên, nó không giải thích điều gì phân biệt nội dung có thương hiệu với các chương trình khuyến mãi nội dung trả phí khác. Và nó bỏ qua sự đóng góp của chiến thuật này vào các mục tiêu tiếp thị ở kênh thấp hơn.

Để ghi lại, CMI đăng ký lời giải thích chi tiết mà Robert Rose đã nêu (dựa trên Hướng dẫn dứt khoát về tiếp thị nội dung chiến lược ):

“Nội dung có thương hiệu là một chiến thuật tạo nội dung, thường được sản xuất thông qua quan hệ đối tác được tài trợ hoặc trả phí giữa thương hiệu và phương tiện truyền thông, nhằm khuyến khích khán giả tương tác với thương hiệu dựa trên giá trị giải trí, thông tin và/hoặc giáo dục của thương hiệu đó”.

Inbound Marketing - Mô hình marketing hiệu quả nhất hiện nay

Inbound Marketing là phương pháp thu hút cả thế giới về phía thương hiệu một cách tự nhiên:

• • Chủ động chiến lược tiếp cận khách hàng từ các kênh có sẵn.
  • Biến khách hàng thành người ủng hộ thương hiệu liên tục.
  • Giúp giải quyết lo lắng và thúc đẩy hành động mua hàng.
  • Mang lại hiệu quả dài hạn, bền vững và thu hồi vốn đầu tư (ROI).
  • Dẫn đầu ngành hàng kinh doanh với nền tảng đa kênh hiệu quả.
• • 115-100 bài viết bán hàng và bài SEO hiệu quả mỗi tháng.
  • 130-500 bài sưu tầm biên tập chuẩn SEO, hút khách mỗi tháng.
  • 100-1.000 từ khóa được SEO tổng thể theo ngành hàng liên tục.
  • Thu hút 3.000 - 100.000 khách truy cập tự nhiên mỗi tháng.

Chỉ từ 6 triệu/tháng

Gọi ngay để được tư vấn

Xem xét một số điểm nổi bật của các chiến dịch nội dung có thương hiệu được thực hiện đúng cách sẽ làm sáng tỏ các phương pháp hay nhất cho kỹ thuật này và vị trí của nó trong hỗn hợp tiếp thị nội dung của bạn. Các chiến dịch nội dung có thương hiệu tốt nhất:

• Áp dụng cách kể chuyện hấp dẫn, dựa trên giác quan. Nội dung có thương hiệu thường sử dụng các định dạng đa phương tiện (video và âm thanh) phong phú và có thể bao gồm các tính năng tương tác . Những tính năng này mang lại trải nghiệm sống động và cộng hưởng cảm xúc hơn so với chỉ văn bản hoặc hình ảnh tĩnh.
• Xây dựng kết nối khán giả thông qua lợi ích chung và giá trị chung chứ không phải mục tiêu bán hàng. Nội dung có thương hiệu tuyệt vời cân bằng giữa giá trị giải trí và thông tin, khiến nó trở thành một định dạng lý tưởng để thiết lập tư duy lãnh đạo và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Bằng cách khám phá các vấn đề và ý tưởng về các chủ đề mà khán giả quan tâm, các nỗ lực có thương hiệu có nhiều khả năng được coi là đáng tin cậy và đáng chú ý hơn so với các định dạng tập trung vào sản phẩm và quảng cáo chiêu hàng như quảng cáo kỹ thuật số.
• Tác động đến các mục tiêu tiếp thị trên nhiều giai đoạn kênh. Những câu chuyện này có thể mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút sự quan tâm của khán giả mới. Tuy nhiên, chúng cũng có thể thúc đẩy các mục tiêu ở kênh thấp hơn. Nghiên cứu từ  Advertiser Perceptions  cho thấy 31% thương hiệu sử dụng kỹ thuật này để tăng sự cân nhắc về sản phẩm và 29% sử dụng nó để thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Cho phép tương tác khi đang di chuyển. Các nhà tiếp thị thường xuất bản các chiến dịch có thương hiệu trên nhiều mạng xã hội, thuộc tính truyền thông của bên thứ ba và các nền tảng bên ngoài khác. Cách tiếp cận có phạm vi rộng này giúp người tiêu dùng dễ dàng khám phá và truy cập nội dung trong khi tham gia vào các hoạt động trực tuyến thông thường của họ. Và các thành phần âm thanh và video làm cho chúng rất phù hợp với việc sử dụng trên thiết bị di động.
• Tham gia vào quan hệ đối tác truyền thông được tài trợ hoặc trả phí. Các thương hiệu cộng tác với các đối tác truyền thông để tạo và quảng bá nội dung được tùy chỉnh cho khán giả của nền tảng truyền thông mục tiêu. Việc hợp tác sản xuất các câu chuyện với các nhà xuất bản có liên quan có thể giúp thông điệp thương hiệu của bạn thu hút được sự chú ý. Nó cũng mang lại cho cả hai đối tác quyền lợi được đảm bảo trong việc đảm bảo nội dung thành công – một lợi ích có thể không tồn tại với quảng cáo tự nhiên hoặc khi làm việc với những người có ảnh hưởng được trả phí.

Sự kết hợp tùy chỉnh giữa sự hấp dẫn sáng tạo và tác động thương mại

Các chiến dịch có thương hiệu tuyệt vời tạo ra trải nghiệm tiếp thị ngang bằng với chất lượng của nội dung không có thương hiệu từ các hãng phim, mạng truyền hình, dịch vụ phát trực tuyến và các phương tiện truyền thông.

Ví dụ: bộ phim có nội dung có thương hiệu Barbie đã làm hài lòng khán giả, tạo ra cơn sốt truyền thông và tạo ra doanh thu hơn 1 tỷ đô la trên toàn thế giới như một bộ phim truyện truyền thống. Sự cộng hưởng cảm xúc, thông điệp truyền sức mạnh và quan hệ đối tác quảng cáo nổi tiếng đã giúp tái khởi động thương hiệu đồ chơi mang tính biểu tượng cho một thế hệ khách hàng tiềm năng mới. Theo dữ liệu của Statista (cần có tài khoản), sau thành công của bộ phim, giá trị thương hiệu đã tăng lên 720 triệu USD.

Nội dung có thương hiệu có thể có tác động tương tự đối với người tiêu dùng B2B. Hãy xem xét vụ Giết người trong nhân sự – một podcast hư cấu về tội phạm có thật do Caspian Studios và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe doanh nghiệp Gympass (nay là Wellhub) đồng sản xuất. Loạt phim châm biếm các podcast phổ biến (Nối tiếp, Cái chết của bác sĩ, v.v.) bằng câu chuyện được viết kịch bản tùy chỉnh về một giám đốc nhân sự mới được thuê, người điều tra cái chết của một đồng nghiệp trong thời gian họ nghỉ việc ở công ty.

Thương hiệu được lồng ghép một cách tinh tế và tự nhiên vào câu chuyện thông qua suy ngẫm của các nhân vật về các dịch vụ Gympass mà công ty sử dụng. Dàn diễn viên lồng tiếng tài năng hạng A (bao gồm Kate Mara và Brett Gelman, được hiển thị trong hình ảnh quảng cáo ở trên) và cốt truyện được thiết kế để gây tiếng vang với các chuyên gia nhân sự, nâng cao tiềm năng thu hút khán giả mục tiêu của Gympass của chương trình.

Nội dung nổi bật trong lĩnh vực thương hiệu của bạn

Tất nhiên, không phải tất cả các chiến dịch có thương hiệu đều được tạo ra giống nhau. Chất lượng sản xuất, tính minh bạch của thương hiệu và sức hấp dẫn của người tiêu dùng đều khác nhau. Thời gian và chi phí bổ sung cần thiết có thể khiến hình thức quảng cáo này không thể đạt được.

Ngân sách và hậu cần không phải là rào cản tiềm tàng duy nhất dẫn đến thành công. Bạn cũng sẽ cần đưa ra những quyết định chu đáo về câu chuyện thương hiệu sẽ kể, phương tiện truyền thông nào sẽ hợp tác và liệu những lợi ích tiềm năng có xứng đáng với nỗ lực đó hay không.

Những chiến dịch được thực hiện cẩn thận này minh họa cách làm cho kỹ thuật này mang lại hiệu quả. Mặc dù không phải tất cả chúng đều tuân theo định nghĩa chính thức của từng chữ cái, nhưng mỗi cái đều tạo ra sự cân bằng giữa định vị truyền thông mạnh mẽ và nội dung thương hiệu có sức thuyết phục hấp dẫn.

Trận chiến giữa các ban nhạc của Honda

Các công ty thường phát triển nội dung có thương hiệu xung quanh các nguyên nhân và vấn đề phù hợp với giá trị của họ. Ví dụ: Honda Battle of the Bands (HBOB) giới thiệu một ví dụ nổi tiếng về văn hóa tại các trường Cao đẳng và Đại học dành cho người da đen trong lịch sử (HBCU). Chiến dịch này là một phần trong cam kết hơn 30 năm của thương hiệu nhằm hỗ trợ di sản học tập xuất sắc của HBCU.

HBOB là nguồn tài trợ nhiều mặt nhằm nêu bật tài năng và thành tích của sinh viên HBCU. Các buổi biểu diễn trực tiếp của nó, được nhiều người coi là sự kiện về quê hương của ban nhạc diễu hành trong năm, được tổ chức trên sân khấu HBOB và phát sóng cho người xem ảo.

Để tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác của cộng đồng trước, trong và sau buổi diễn trực tiếp, Honda đã hợp tác với công ty VIVA Creative để sản xuất nội dung trực tuyến năng động. Đối với sự kiện năm 2023, nội dung đó bao gồm một trang web nhỏ mô tả chi tiết về Thử thách All-Star của Honda Campus hàng năm và mối quan hệ hợp tác của thương hiệu với Quỹ Cao đẳng Thurgood Marshall , cùng với hơn 100 nội dung đồ họa, chuyển động và video cho mạng xã hội.

Thương hiệu này cũng hợp tác sản xuất một loạt tài liệu gồm bốn phần, trong đó các thành viên ban nhạc diễu hành HBCU và những người lãnh đạo chương trình chia sẻ quan điểm của họ về trải nghiệm HBOB. Mỗi tập xoay quanh một trong những chủ đề trọng tâm của chương trình: gia đình, ban nhạc, văn hóa và sự đoàn kết.

Ví dụ: trong video có chủ đề đoàn kết này, Tiến sĩ William Hudson Jr., Phó chủ tịch phụ trách công tác sinh viên và quản lý tuyển sinh của Đại học Florida A&M, mô tả cảm giác thân thuộc của sinh viên khi nhìn thấy ai đó mặc áo sơ mi của một HBCU khác. Sinh viên từ Florida A&M và các HBCU khác nêu quan điểm của họ về những lợi ích cá nhân, xã hội và học tập mà họ nhận được từ cộng đồng này.

Lenovo Đêm khuya CNTT

Nội dung lãnh đạo tư tưởng của thương hiệu công nghệ thường tập trung vào văn bản và nặng về thuật ngữ. Nhưng nhà sản xuất thiết bị điện tử máy tính Lenovo đã mang đến điều gì đó khác biệt với Late Night IT , một chương trình tin tức hài hước được đăng trên trang truyền thông công nghiệp CIO.com và có sẵn trên YouTube.

Các video bao gồm nhiều chủ đề giống như các đối thủ cạnh tranh của Lenovo (quản lý dữ liệu, công nghệ chuỗi khối, an ninh mạng, tính bền vững và tình trạng kiệt sức của công nhân).

Nhưng Late Night IT nổi bật với người dẫn chương trình quay vòng bất kính, không lọc lọc Baratunde Thurston và những vị khách của anh ấy đã đưa ra những cuộc trò chuyện này. Cách tiếp cận này mang lại trải nghiệm thú vị hơn, dễ tiếp cận hơn và dễ hiểu hơn cho những người ra quyết định về công nghệ.

Người xem có thể biết ngay rằng chương trình này mang đến một cái nhìn mới về công nghệ. Một tập phim về sức khỏe tâm thần ở nơi làm việc tạo nên không khí với tiêu đề không giới hạn: Sức khỏe tâm thần: Thế hệ kiệt sức . Bản sao quảng cáo tăng gấp đôi bằng cách đặt ra một câu hỏi thẳng thắn (và hợp lệ) mới mẻ: “Sức khỏe có được đưa vào chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số của bạn không? Hay bạn đã triển khai một ứng dụng tự trợ giúp và tạm dừng nó lại?”

Theo đối tác sáng tạo StudioNorth của Lenovo, mùa mới nhất của Lenovo Late Night IT đã trở thành một bộ phim được khách hàng yêu thích và nhận được nhiều lời khen ngợi trên báo chí. Thậm chí tốt hơn: Bloomberg TV đã chọn chương trình này để có thêm hai tháng phát sóng.

Knorr Yummy Ks

Với sự kết hợp phù hợp giữa quảng cáo trực tuyến và quảng cáo trực tiếp, các sáng kiến ​​về nội dung có thương hiệu có thể có tác động lôi cuốn người tiêu dùng — và vị giác của họ.

Hãy xem xét ví dụ này từ thương hiệu thực phẩm và đồ uống Knorr thuộc sở hữu của Unilever, công ty đang đứng trên bờ vực của một cuộc khủng hoảng về mức độ phù hợp. Được biết đến với các viên nước dùng, nước chấm, nước sốt và các nguyên liệu bắt đầu công thức nấu ăn khác, nó đã phải vật lộn để cạnh tranh trong nền văn hóa thức ăn nhanh, lấy giao hàng làm trung tâm được người tiêu dùng trẻ hay di chuyển ngày nay đón nhận.

Đối tượng này có thể gặp khó khăn về tiền bạc và thời gian, nhưng Knorr nhận ra rằng họ rất mong muốn những món ăn ngon và đơn giản. Trên thực tế, 81% người tiêu dùng Gen Z cho biết họ đã thực hiện các công thức nấu ăn mà họ khám phá được trên mạng xã hội. Thông tin chuyên sâu này đã phát triển thành nỗ lực 360 độ của thương hiệu nhằm thuyết phục người tiêu dùng Canada đổi đồ ăn nhanh lấy “đồ ăn ngon, được chế biến nhanh bằng Knorr”.

Cùng với Edelman Canada, thương hiệu này đã biến một ngôi nhà thành Yummy Ks — một dịch vụ giao hàng kỹ thuật số và chung mang đi đầu tiên. Nó cũng tranh thủ sự giúp đỡ của đầu bếp nổi tiếng người Canada (và diễn viên The Bear) Matty Matheson để thiết kế thực đơn gồm các món ăn đơn giản nhưng ngon miệng lấy cảm hứng từ các công thức nấu ăn phổ biến trên TikTok. Đơn đặt hàng của khách hàng được đóng gói trong các hộp mang nhãn hiệu Knorr kèm theo các mẫu nguyên liệu công thức của thương hiệu này để khuyến khích họ tái tạo các bữa ăn trong căn bếp của mình.

Nền tảng gồm nội dung trực tuyến có thương hiệu, quảng cáo ngoài trời và quảng cáo trên mạng xã hội có sự tham gia của Matty đã truyền tải thông điệp về nhà. Các video công thức nấu ăn theo phong cách Tik-Tok và quảng cáo Yummy Ks dựa trên tính cách một tín đồ ăn uống nhanh nhẹn, năng động của Matty.

Lực lượng bán hàng Salesblazer

Không phải tất cả các nỗ lực xây dựng nội dung có thương hiệu đều tuân theo cách tiếp cận truyền thông kỹ thuật số trả phí tiêu chuẩn. Ví dụ: đối với sáng kiến ​​Salesblazer của mình, Salesforce đã làm việc ở đầu đối diện của phổ nội dung : Thay vì phân phối nội dung có liên quan đến chủ đề thông qua quan hệ đối tác với các phương tiện truyền thông bên ngoài, Salesforce đã phát triển một thương hiệu nội dung riêng biệt mà họ hoạt động với tư cách là một công ty truyền thông.

Salesblazer là một trung tâm nghề nghiệp bán hàng đa kênh. Mặc dù nền tảng này được gắn thương hiệu Salesforce một cách tinh tế nhưng nội dung không trực tiếp quảng bá (hoặc thậm chí không nhất thiết đề cập đến) các sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp của công ty. Thay vào đó, nó cung cấp cho các chuyên gia bán hàng các công cụ để học các kỹ năng mới, kết nối với đồng nghiệp của họ và phát triển sự nghiệp thành công hơn.

Salesblazer tập hợp những người bán hàng lại với nhau tại các sự kiện trực tiếp và ảo, đồng thời hỗ trợ các mối quan hệ đó trực tuyến bằng các bản tin và nội dung trang web được sắp xếp theo vai trò, ngành dọc và chủ đề quan tâm.

Như bạn có thể thấy từ ảnh chụp nhanh microsite bên dưới, nội dung của trung tâm bao gồm các bài viết tập trung vào xu hướng và lời khuyên của chuyên gia. Các thành viên cộng đồng cũng có thể truy cập video, chương trình đào tạo, chứng chỉ và mạng lưới các chuyên gia trong ngành.

Salesblazer thể hiện triết lý của thương hiệu rằng kinh doanh có thể là nền tảng cho sự thay đổi. Đại diện công ty báo cáo rằng chương trình đã trở thành mô hình mặc định cho tiếp thị nội dung trong Salesforce, giúp tập trung lại nỗ lực của mình vào việc tạo ra các chương trình lấy cộng đồng làm trung tâm phục vụ nhu cầu của một đối tượng cụ thể.

Một quảng cáo chiêu hàng xây dựng thương hiệu mà khán giả nóng lòng muốn nắm bắt

Những ví dụ này cho thấy các chiến dịch nội dung có thương hiệu tuyệt vời có thể giúp xây dựng mối quan hệ với đối tượng mục tiêu mới như thế nào, mở rộng tầm nhìn sáng tạo của doanh nghiệp hoặc đơn giản là giải trí và thu hút đám đông yêu thích trải nghiệm.

Bạn đang thử nghiệm kỹ thuật này? Tôi muốn biết điều đó đang giúp thương hiệu của bạn đạt được điều gì.

Theo contentmarketinginstitute.com

ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung – Dịch vụ Inbound Marketing 4.0  – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.

ONESE Digital Marketing

Điện thoại: 028 6292 1313