Việc kinh doanh online càng ngày càng trở nên phổ biến đối với tất cả mọi người ở Việt Nam. Dù bạn đang ở thành phố lớn hay nhỏ cũng đều có thể bắt đầu công việc kinh doanh online của mình. Việc đầu tiên cần làm là phải biết và hiểu về cách để chọn đất online, xây nhà online, rồi mới bắt đầu chăm sóc khách hàng.

Cần một mảnh đất online

Tất nhiên trước khi  bán hàng online thì bạn đã phải có sản phẩm, đã phải nắm rõ, hiểu tường tận về ngóc ngách về sản phẩm, dịch vụ của bạn. Để vững chắc và lâu bền trên online thì bạn cần phải có một địa chỉ và mảnh đất online để đánh dấu được chỗ đứng của mình đó chính là “tên miền” và “hostings”. Tên miền chính là địa chỉ nhà, còn hostings là mảnh đất online của các cá nhân và doanh nghiệp để xây dựng thương hiệu của mình.

Về việc lựa chọn tên miền có 2 loại bạn cần lựa chọn: tên miền thương hiệu và tên miền tối ưu cho SEO (có thể trùng với tên sản phẩm bạn đang bán).

Về việc lựa chọn hostings tùy vào nhu cầu mở rộng bán hàng online mà bạn cần chọn các gói hostings khác nhau đáp ứng được nhu cầu sử dụng của bạn.

Xây nhà online

Để bán hàng qua mạng bạn cần phải có một nơi để đặt sản phẩm mình lên đó gọi là website. Hay đó chính là việc bạn xây dựng nhà trên mảnh đất online của mình. Khi nắm được trong tay tên miền thương hiệu và tên miền kinh doanh cần thiết việc tiếp theo bạn cần phải xây dựng website, không cần thiết kế cầu kỳ nhưng website cần phải đủ các yếu tố:

  • Cấu trúc hài hoà màu sắc thu hút người xem.
  • Show được chi tiết các sản phẩm: hình ảnh, tên sản phẩm, mô tả thu hút cho người dùng.
  • Có hỗ trợ khách hàng và các chính sách bảo hành sản phẩm cho người dùng.

 

Bạn cần hiểu rằng, các sản phẩm của bạn trên internet cũng giống như người dùng mua hàng ở các chợ truyền thống. Chính vì vậy đừng tiếc tiền vì những thứ không đâu mà hãy tìm kiếm một công ty thiết kế web bán hàng chuyên nghiệp để bạn có một dịch vụ hoàn hảo kể cả từ khi triển khai trang web cho đến triển khai marketing trong suốt quá trình kinh doanh của mình.

Và trên mạng hiện nay có rất nhiều kênh bán hàng Free mà được rất nhiều giới trẻ sử dụng để làm trang bán hàng cực kỳ hiệu quả: Facebook, Instagram.

Bán hàng qua facebook hiệu quả.

Facebook chính kênh Marketing Online nơi mà bán hàng cực kỳ tốt, điều này luôn đúng với rất nhiều các cá nhân kinh doanh và các doanh nghiệp lớn. Với số người sử dụng trên 12 triệu người ở Việt Nam Nếu như bạn có khoảng 1000 bạn hay tốt hơn là 5000 bạn thì đó chính là khách hàng tiềm năng, và việc của bạn cần làm giới thiệu sản phẩm trên website của mình cho bạn bè biết, hay đơn giản là đưa ra những lợi ích của sản phẩm mình khi họ sử dụng… Chỉ cần làm tốt những khâu đó họ sẽ tự hỏi mua sản phẩm của của bạn.

Inbound Marketing - Mô hình marketing hiệu quả nhất hiện nay

Inbound Marketing là phương pháp thu hút cả thế giới về phía thương hiệu một cách tự nhiên:

    • Chủ động chiến lược tiếp cận khách hàng từ các kênh có sẵn.
    • Biến khách hàng thành người ủng hộ thương hiệu liên tục.
    • Giúp giải quyết lo lắng và thúc đẩy hành động mua hàng.
    • Mang lại hiệu quả dài hạn, bền vững và thu hồi vốn đầu tư (ROI).
    • Dẫn đầu ngành hàng kinh doanh với nền tảng đa kênh hiệu quả.
    • 115-100 bài viết bán hàng và bài SEO hiệu quả mỗi tháng.
    • 130-500 bài sưu tầm biên tập chuẩn SEO, hút khách mỗi tháng.
    • 100-1.000 từ khóa được SEO tổng thể theo ngành hàng liên tục.
    • Thu hút 3.000 - 100.000 khách truy cập tự nhiên mỗi tháng.
Chỉ từ 6 triệu/tháng

Bạn cũng có thể bán hàng giới thiệu website qua các trang diễn đàn nổi tiếng ở Việt Nam nhưng với những hình thức này thì nó không lâu bên, không xây dựng lên thương hiệu của bạn.

Chăm sóc khác hàng online

Dịch vụ tốt, sản phẩm chất lượng cần phải có đội ngũ chăm sóc online thật chu đáo. Khi khách hàng mua hàng online họ thường chưa thể tin tưởng tuyệt đối về sản phẩm, họ luôn lo sợ các cá nhân và doanh nghiệp “treo đầu dê bán thịt chó” trên thực tế việc mua phải hàng không đúng yêu cầu trong online gặp rất nhiều, khiến nhiều khách hàng không thể đặt niềm tin 100% về sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Hãy chăm sóc khách hàng thật tốt để khách hàng luôn đặt niềm tin về doanh nghiệp của bạn. Đi kèm đó là khi mua hàng online cần phải có chế độ bảo hành cực kỳ ưu đãi. Không một khách hàng nào có thể chấp nhận mua một sản phẩm mà không có chế độ bảo hành cả..

Đây là một vấn đề rất lớn và nếu bạn thực sự muốn có lượng khách hàng vào website bạn hàng ngày mà bạn tốn rất ít thời gian cho khâu quảng bá thì hãy thực hiện 3 bước đơn giản trên.

Bài viết liên quan

ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung Chuyển Đổi Bán Hàng & SEO 4.0 – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.

ONESE Digital Marketing

Điện thoại028 6292 1313

Emailinfo@onese.vn

Theo vGing