4 tư duy kinh doanh online “chuẩn không cần chỉnh”

Tư duy chính là nhân tố quyết định hành động của bạn. Vì thế trong bất kỳ lĩnh vực nào, việc cần làm trước tiên là phải trang bị cho mình những tư duy đúng đắn thì mới có thể đạt được những kết quả mà bạn mong muốn. Lĩnh vực kinh doanh hiện đại như kinh doanh online lại vô cùng cần những tư duy đúng đắn.

1. Tư duy về môi trường kinh doanh

Kinh doanh trực tuyến có môi trường kinh doanh khá khác biệt với kinh doanh truyền thống. Thay vì thuê mặt bằng với giá thành đắt đỏ, đầu tư vào các trang thiết bị kinh doanh và nội thất cửa hàng. Tất cả những gì bạn cần quan tâm là sở hữu một trang web bán hàng trực tuyến chất lượng và một vài tài khoản mạng xã hội để phục vụ cho nhu cầu kinh doanh trên mạng xã hội. Trang web cũng như tài khoản mạng xã hội của bạn sẽ đóng vai trò như chính “cửa hàng” của bạn, là nơi bạn trưng bày sản phẩm, giao dịch cũng như nhận được phản hồi từ phía khách hàng.

2. Tư duy về phương thức kinh doanh

Kinh doanh online đòi hỏi bạn phải có cách nhìn chủ động về việc tiếp cận khách hàng cũng như marketing sản phẩm. Rõ ràng là so với kinh doanh truyền thống, bước khởi đầu kinh doanh online yêu cầu người bán phải tự thân tìm kiếm khách hàng cũng như xây dựng thương hiệu. Sẽ không ai biết đến bạn và mua sản phẩm của bạn cả khi mà bạn chỉ xây dựng website và để đỏ mà không có những chiến dịch marketing thiết thực nào cả.

Hãy thử một số biện pháp marketing sau đây cho chiến lược quảng bá gian hàng trực tuyến của bạn:

• Quảng cáo website của bạn thông quá Google Adword, Google Adsense. Đây là một hình thức quảng cáo phải trả phí của Google, tuy nhiên, bạn có thể tối ưu hóa hiển thị và hướng đối tượng tới những đối tượng là khách hàng tiềm năng của bạn. Như vậy bạn sẽ có thể tối ưu hóa chi phí quảng cáo và nâng cao hiệu quả của quảng cáo hơn thay vì những hình thức quảng cáo phổ cập khác.
• Phát triển nội dung trên mạng xã hội. Bạn có thể làm được rất nhiều thứ với mạng xã hội, từ xây dựng thương hiệu, tiếp thị qua mạng xã hội. Kinh doanh trực tuyến … Hãy tham khảo mục kiến thức mạng xã hội của vGing để có được những kinh nghiệm bổ ích trong việc kinh doanh trực tuyến qua mạng xã hội.
• Tiếp thị qua các kênh rao vặt, diễn đàn.
• Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

Tổng kết lại: Làm kinh doanh trực tuyến bạn phải luôn không ngừng tìm kiếm khách hàng và làm nổi bật gian hàng của bạn giữa vô vàn đối thủ cạnh tranh trên mạng. Đó là yếu tố cốt lõi của phương thức kinh doanh trực tuyến.

3. Tư duy về khách hàng

Khách hàng mua hàng qua mạng luôn có tâm lý lo lắng về chất lượng sản phẩm và thủ tục chi trả.

Khách hàng mua hàng qua hình thức kinh doanh trực tuyến thường có tâm lý e ngại và lo lắng vì không thẻ kiểm chứng trực tiếp chất lượng sản phẩm. Cũng như không chắc chắn việc thanh toán của mình có thành công hay không ? Vì vậy, việc tạo dựng uy tín của thương hiệu cũng như chú trọng vào nội dung sản phẩm là cực kỳ cần thiết.

Về cơ bản thì 2 biện pháp trên sẽ nằm trong những ý sau đây:

• Xây dựng hệ thống đánh giá sản phẩm cho trang web bán hàng
• Tạo dựng uy tín thương hiệu thông qua các biện pháp marketing trực tuyến và mạng xã hội.
• Xây dựng trang sản phẩm với dầy đủ thông tin, mô tả, giá cả và hình ảnh.
• Tạo dựng và cập nhật nội dung trên mạng xã hội thường xuyên nhằm xây dựng tương tác giữa thương hiệu với khách hàng.