10 công việc bắt buộc cần làm trong marketing xây dựng

Marketing xây dựng là một trong những lĩnh vực quan trọng và cần thiết trong việc phát triển thương hiệu và sản phẩm. Với sự phát triển của công nghệ và xu hướng tiêu dùng, việc xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả là rất quan trọng để thu hút khách hàng và tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về 10 công việc bắt buộc cần làm trong marketing xây dựng.

I – Xác định giá trị thương hiệu và sản phẩm

Để bắt đầu một chiến lược marketing xây dựng thành công, việc xác định giá trị thương hiệu và sản phẩm là điều cần thiết. Giá trị thương hiệu là những gì mà thương hiệu mang lại cho khách hàng, còn giá trị sản phẩm là những gì mà sản phẩm đó có thể cung cấp cho khách hàng. Việc xác định giá trị này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường và khách hàng của mình, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp để tạo ra giá trị và thu hút khách hàng.

1. Xác định giá trị thương hiệu

Để xác định giá trị thương hiệu, bạn cần phải tìm hiểu về lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Bạn cần đặt câu hỏi cho bản thân: Thương hiệu của tôi mang lại giá trị gì cho khách hàng? Tại sao khách hàng lại chọn sản phẩm của tôi thay vì sản phẩm của đối thủ?

Ngoài ra, việc nghiên cứu về các thương hiệu thành công trong cùng lĩnh vực cũng là một cách hiệu quả để bạn có thể học hỏi và áp dụng vào chiến lược của mình. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra những yếu tố quan trọng để xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và tạo ra giá trị cho khách hàng.

2. Xác định giá trị sản phẩm

Việc xác định giá trị sản phẩm cũng rất quan trọng trong marketing xây dựng. Bạn cần phải hiểu rõ về sản phẩm của mình, tính năng và lợi ích mà nó mang lại cho khách hàng. Bạn cần đặt câu hỏi: Sản phẩm của tôi giải quyết vấn đề gì cho khách hàng? Tại sao khách hàng lại cần sản phẩm của tôi?

Ngoài ra, việc nghiên cứu về các sản phẩm tương tự trên thị trường cũng sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan và tìm ra những điểm mạnh và yếu của sản phẩm của mình. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra những chiến lược tiếp thị phù hợp để tăng cường giá trị sản phẩm và thu hút khách hàng.

II – Xác định những điểm khó khăn và mong đợi của khách hàng

Để xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả, việc hiểu rõ về những điểm khó khăn và mong đợi của khách hàng là rất quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra những cách để giải quyết các vấn đề của khách hàng và đáp ứng được những mong đợi của họ.

1. Xác định những điểm khó khăn của khách hàng

Để xác định những điểm khó khăn của khách hàng, bạn cần phải tìm hiểu về đối tượng khách hàng của mình, nhu cầu và thói quen tiêu dùng của họ. Bạn có thể sử dụng các công cụ như khảo sát hoặc phỏng vấn để thu thập thông tin từ khách hàng. Từ đó, bạn có thể tìm ra những điểm khó khăn mà khách hàng đang gặp phải và đưa ra các giải pháp để giải quyết vấn đề đó.

2. Xác định mong đợi của khách hàng

Việc hiểu rõ những mong đợi của khách hàng sẽ giúp bạn đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Bạn có thể tìm hiểu về mong đợi của khách hàng thông qua việc nghiên cứu thị trường hoặc theo dõi các bình luận và phản hồi từ khách hàng trên các kênh truyền thông xã hội.

III – Xác định xu hướng thị trường và cạnh tranh

Để thành công trong marketing xây dựng, việc nắm bắt được xu hướng thị trường và cạnh tranh là rất quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về thị trường và đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp để tăng cường sự cạnh tranh và thu hút khách hàng.

1. Xác định đối thủ cạnh tranh

Để xác định đối thủ cạnh tranh, bạn cần phải tìm hiểu về các doanh nghiệp hoạt động trong cùng lĩnh vực với bạn. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google, Facebook hoặc các trang web chuyên về thương hiệu và sản phẩm để tìm kiếm thông tin về đối thủ cạnh tranh của mình.

2. Phân loại đối thủ cạnh tranh

Sau khi đã xác định được đối thủ cạnh tranh, bạn cần phải phân loại chúng theo các tiêu chí như kích cỡ, thị phần, giá cả, tính năng sản phẩm, v.v… Điều này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh và đưa ra các chiến lược phù hợp để cạnh tranh với họ.

3. Xem phương tiện truyền thông xã hội và thương hiệu của họ

Việc theo dõi các phương tiện truyền thông xã hội và thương hiệu của đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về hoạt động tiếp thị của họ. Bạn có thể tìm hiểu về các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mãi hay các hoạt động truyền thông mà đối thủ cạnh tranh đang triển khai để áp dụng vào chiến lược của mình.

4. Tiến hành kiểm tra trang web để xem xét các nguồn lưu lượng truy cập và vị trí

Kiểm tra trang web của đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lượng truy cập và vị trí của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của họ. Điều này sẽ giúp bạn đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp để thu hút khách hàng từ các kênh truyền thông mà đối thủ cạnh tranh đang sử dụng.

IV – Tạo đề xuất giá trị

Sau khi đã xác định được giá trị thương hiệu và sản phẩm, hiểu rõ về khách hàng và đối thủ cạnh tranh, bạn cần phải tạo ra một đề xuất giá trị hấp dẫn để thu hút khách hàng. Đề xuất giá trị là những gì mà doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng để tạo ra sự khác biệt và thu hút họ đến với sản phẩm của mình.

Để tạo ra một đề xuất giá trị hiệu quả, bạn cần phải đặt câu hỏi: Sản phẩm của tôi có gì đặc biệt? Tại sao khách hàng lại chọn sản phẩm của tôi thay vì sản phẩm của đối thủ? Từ đó, bạn có thể đưa ra các lợi ích và giá trị mà sản phẩm của bạn mang lại cho khách hàng và tạo ra một đề xuất giá trị hấp dẫn.

V – Xác định đối tượng mục tiêu

Việc xác định đối tượng mục tiêu là rất quan trọng trong marketing xây dựng. Đối tượng mục tiêu là những người mà doanh nghiệp muốn hướng đến và tạo ra giá trị cho họ thông qua sản phẩm và dịch vụ của mình. Việc hiểu rõ về đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp và tăng cường sự hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.

Để xác định đối tượng mục tiêu, bạn cần phải tìm hiểu về độ tuổi, giới tính, thu nhập, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Bạn có thể sử dụng các công cụ như khảo sát hoặc phỏng vấn để thu thập thông tin từ khách hàng. Từ đó, bạn có thể tạo ra một hình ảnh rõ ràng về đối tượng mục tiêu và đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp để thu hút họ.

VI – Xác định đối tác và cộng tác viên tiềm năng

Đối tác và cộng tác viên là những người có thể giúp bạn tăng cường sự hiệu quả của chiến dịch tiếp thị và đưa sản phẩm của bạn đến gần hơn với khách hàng. Việc xác định đối tác và cộng tác viên tiềm năng sẽ giúp bạn mở rộng mạng lưới kinh doanh và tăng cường sự phát triển của doanh nghiệp.

Để tìm kiếm đối tác và cộng tác viên tiềm năng, bạn có thể sử dụng các kênh truyền thông xã hội, tham gia các sự kiện và hội thảo trong lĩnh vực của mình hoặc liên hệ trực tiếp với các doanh nghiệp có cùng mục đích và giá trị với bạn. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra những đối tác và cộng tác viên phù hợp để hợp tác và tăng cường sự phát triển của doanh nghiệp.

VII – Quyết định thông điệp của thương hiệu

Thông điệp của thương hiệu là những gì mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng về giá trị thương hiệu và sản phẩm của mình. Việc quyết định thông điệp của thương hiệu là rất quan trọng trong marketing xây dựng, nó sẽ giúp bạn tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ và thu hút khách hàng đến với sản phẩm của mình.

Để quyết định thông điệp của thương hiệu, bạn cần phải xác định rõ giá trị và lợi ích mà sản phẩm của bạn mang lại cho khách hàng. Từ đó, bạn có thể tạo ra một thông điệp sáng tạo và thu hút để truyền tải đến khách hàng thông qua các kênh tiếp thị.

VIII – Xác định các kênh tiếp thị

Sau khi đã xác định được đối tượng mục tiêu và thông điệp của thương hiệu, bạn cần phải chọn các kênh tiếp thị phù hợp để đưa thông điệp đến với khách hàng. Các kênh tiếp thị là những nơi mà doanh nghiệp có thể tiếp cận và tương tác với khách hàng.

Có nhiều kênh tiếp thị khác nhau như truyền thông xã hội, quảng cáo trả tiền, email marketing, content marketing, v.v… Bạn cần phải xác định rõ đối tượng mục tiêu và chiến lược tiếp thị của mình để chọn ra các kênh phù hợp và tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.

1. Truyền thông xã hội

Truyền thông xã hội là một trong những kênh tiếp thị hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay. Bằng cách sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, v.v… bạn có thể tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.

2. Quảng cáo xã hội

Quảng cáo xã hội là một công cụ quan trọng trong chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp. Bằng cách sử dụng các nền tảng quảng cáo xã hội như Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, v.v… bạn có thể đưa thông điệp của thương hiệu đến với đối tượng mục tiêu một cách chính xác và hiệu quả.

3. Quảng cáo trả tiền

Quảng cáo trả tiền là một trong những kênh tiếp thị truyền thống nhưng vẫn rất hiệu quả. Bằng cách sử dụng các hình thức quảng cáo như báo chí, truyền hình, radio, v.v… bạn có thể tiếp cận với đối tượng mục tiêu một cách rộng rãi và tăng cường sự nhận thức về thương hiệu của mình.

4. Tiếp thị người ảnh hưởng

Tiếp thị người ảnh hưởng là một trong những xu hướng tiếp thị mới nhất và đang được sử dụng rộng rãi hiện nay. Bằng cách hợp tác với các người ảnh hưởng có lượng theo dõi lớn trên các nền tảng truyền thông xã hội, bạn có thể đưa thông điệp của thương hiệu đến với đối tượng mục tiêu một cách tự nhiên và hiệu quả.

5. Email Marketing

Email marketing là một kênh tiếp thị trực tiếp và hiệu quả để gửi thông điệp đến khách hàng. Bằng cách sử dụng các công cụ email marketing như MailChimp, Constant Contact, v.v… bạn có thể gửi các thông báo, tin tức hay chương trình khuyến mãi đến khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi.

6. Thông báo đẩy

Thông báo đẩy là một kênh tiếp thị trực tiếp và hiệu quả trên các thiết bị di động. Bằng cách sử dụng các ứng dụng như Viber, Zalo, v.v… bạn có thể gửi thông báo đến khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi.

7. Chatbots và nhắn tin

Chatbots và nhắn tin là một xu hướng mới trong tiếp thị và đang được sử dụng rộng rãi hiện nay. Bằng cách sử dụng các công cụ chatbots và nhắn tin như Facebook Messenger, Zalo, v.v… bạn có thể tương tác và cung cấp thông tin cho khách hàng một cách tự động và hiệu quả.

8. SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

SEO là một kênh tiếp thị trực tuyến và hiệu quả để tăng cường sự xuất hiện của thương hiệu và sản phẩm trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, v.v… Bằng cách tối ưu hóa nội dung và website của bạn, bạn có thể thu hút lượng lớn lượt truy cập từ khách hàng tiềm năng.

9. Content Marketing

Content marketing là một kênh tiếp thị trực tuyến và hiệu quả để cung cấp thông tin và giá trị cho khách hàng thông qua việc tạo ra nội dung hấp dẫn và chất lượng. Bằng cách sử dụng các nền tảng như blog, video, podcast, v.v… bạn có thể thu hút và tương tác với đối tượng mục tiêu của mình.

10. Quan hệ công chúng (PR)

Quan hệ công chúng là một kênh tiếp thị truyền thống nhưng vẫn rất hiệu quả để xây dựng và quản lý hình ảnh của thương hiệu. Bằng cách sử dụng các công cụ như báo chí, sự kiện, v.v… bạn có thể tạo ra sự tin tưởng và tăng cường sự nhận thức về thương hiệu của mình.

IX – Chọn chiến lược và ngân sách cho từng kênh

Sau khi đã xác định các kênh tiếp thị phù hợp, bạn cần phải chọn chiến lược và ngân sách cho từng kênh để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.

1. Xác định mục tiêu kinh doanh

Đầu tiên, bạn cần phải xác định rõ mục tiêu kinh doanh của mình như tăng doanh số, tăng lượng truy cập, tăng nhận thức về thương hiệu, v.v… Từ đó, bạn có thể đặt ra các chỉ tiêu cụ thể cho từng kênh tiếp thị.

2. Tiến hành nghiên cứu thị trường

Trước khi quyết định sử dụng một kênh tiếp thị nào, bạn cần phải nghiên cứu thị trường và tìm hiểu về đối tượng mục tiêu của mình. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về thói quen, nhu cầu và mong đợi của khách hàng để có thể tạo ra chiến lược tiếp thị hiệu quả.

3. Điều chỉnh chiến lược với khách hàng lý tưởng

Cuối cùng, bạn cần phải điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để phù hợp với khách hàng lý tưởng. Bằng cách hiểu rõ đối tượng mục tiêu và tạo ra các chiến lược phù hợp, bạn có thể đạt được hiệu quả cao trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng.

Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về các bước cơ bản để xây dựng một chiến dịch tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp. Từ việc xác định giá trị thương hiệu và sản phẩm, đến việc chọn đối tượng mục tiêu và các kênh tiếp thị phù hợp, đều là những yếu tố quan trọng để đảm bảo thành công của chiến dịch tiếp thị. Chúng ta cũng đã tìm hiểu về việc chọn chiến lược và ngân sách cho từng kênh tiếp thị, điều này giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong việc xây dựng chiến dịch tiếp thị cho doanh nghiệp của mình.

ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung Chuyển Đổi Bán Hàng & SEO 4.0 – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.

ONESE Digital Marketing

Điện thoại: 028 6292 1313