Mặc dù internet đã phát triển rất nhiều và khách hàng thường tìm kiếm thông tin cũng như mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên...

Khách hàng không chỉ mang lại doanh thu và lợi nhuận mà còn giúp doanh nghiệp gia tăng thị trường một cách bền vững...

Chăm sóc khách hàng không chỉ là việc của bộ phận chăm sóc khách hàng hay bán hàng, mọi nhân viên khi tiếp xúc...

Khách hàng của doanh nghiệp rất đa dạng, có những cá tính và sở thích khác nhau, do vậy để chăm sóc khách hàng...

Những nhận xét và đánh giá của khách hàng về sản phẩm và chất lượng dịch vụ là rất quan trọng, qua đó giúp...

Đối với doanh nghiệp hay cá nhân kinh doanh, việc khách hàng mua hàng xong chưa phải kết thúc hành trình trải nghiệm dịch...

Mọi doanh nghiệp để bán được hàng đều mong muốn thu hút thật nhiều khách hàng, sau đó bán hàng và giữ chân họ....

Như mọi hoạt động khác, việc sản xuất và phân phối rất quan trọng trong vận hành doanh nghiệp. Vậy kênh phân phối và...