Email Marketing là gì? 4 bước giúp bạn viết Email Marketing như chuyên gia
08/06/2020 07:47 | Comments
Email marketing trở nên ngày càng phổ biến, được biết đến như một trong những hình thức tiếp thị hiệu quả. Vậy làm thế nào để bạn có thể tự mình viết được những Email hay như chuyên gia giúp bạn dễ dàng tiếp cận được khách hàng.
Bạn bận rộn, hộp thư đầy ắp mail quảng cáo mỗi ngày, bạn nhanh chóng chuyển thẳng chúng đến thùng rác mà không có bất kỳ để tâm nào sau một lần lướt nhanh. Bạn nhận thức được chính mình đang là “nạn nhân” trong chính những mới hỗn độn email marketing này và bắt đầu cảm thấy lo lắng, liệu khách hàng của mình có đang trải qua điều tương tự khi họ nhận mail của mình?
Nội Dung Chính
Email Marketing là gì?
Email marketing là hình thức sử dụng email (thư điện tử) mang nội dung về thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mà mình mong muốn. Những khách hàng đã được tìm hiểu kỹ (khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp) để phân biệt với hình thức Spam email (Gửi email hàng loạt tới bất cứ khách hàng nào), và khách hàng có thể từ chối nhận email.
4 Bước giúp bạn có thể viết được Email marketing như chuyên gia
Điều này chắc chắn có thể xảy ra nếu email bạn gửi cho khách hàng đang giống hoặc gần giống với những email bạn đã xoá đi mỗi ngày. Để khắc phục điều này, bạn cần áp dụng các hướng dẫn sau:
Khởi đầu mạnh mẽ: Tiêu đề email là chìa khoá quyết định
Email marketing khác với truyền thông mạng xã hội. Nó mang tính cá nhân, được nhắm mục tiêu và bỏ nhiều tâm tư hơn để tiếp cận một nhóm người dùng cụ thể. Cách thức hoạt động của email cũng khác hẳn bài viết bạn đăng lên Fanpage hoặc website. Đối với email, sự tiếp cận đầu tiên chỉ là là 1 dòng chữ tiêu đề duy nhất.
Tỷ lệ mở email sẽ phản ánh chân thực về việc câu tiêu đề của bạn có đủ hấp dẫn hay chưa. Dù có hàng tá cách tuyệt vời để viết một dòng chủ đề hấp dẫn, nhưng mục đích sau cùng vẫn là: chúng xoay quanh việc thu hút sự quan tâm của độc giả và giữ họ ở lại lâu nhất có thể. Với suy nghĩ này, hãy tuân theo tất cả các quy tắc chuẩn đi kèm với việc viết bất kỳ tiêu đề email nào: bao gồm các từ hành động, giải quyết trực tiếp như cầu cho người đọc, khiến nó trở nên độc đáo, cô đọng và ngắn gọn, và khiến nó khác biệt với tất cả email một người có thể nhận trong ngày.
Cá nhân hóa email của bạn
Cá nhân hóa email luôn tốt hơn so với việc dùng 1 cho tất cả hay sao chép email của người này để gửi cho người khác và chỉ thay đổi mỗi tên. Hãy nhập tên khách hàng của bạn vào dòng tiêu đề email và cố gắng chia các tập khách hàng càng chi tiết càng tốt. Bởi mỗi nhóm khách ở những phân khúc khác nhau sẽ có những hành vi và cách họ tiếp nhận thông tin cũng khác biệt.
Email marketing muốn hiệu quả cần xác định được khách hàng nhắm tới để cá nhân hoá phù hợp.
Hầu hết các khách hàng hiện nay đều thích việc nhận được email marketing và chúng thể hiện được sự quan tâm đến cá nhân. Những email như thế tỷ lệ mở và hồi đáp cũng cao hơn là chỉ gửi hàng loạt nhàm chán. Và rất có thể bị báo spam và những lần sau chúng không thể xuất hiện ở mục Hộp thư đến nữa mà chuyển thẳng vào Spam.
Inbound Marketing - Mô hình marketing hiệu quả nhất hiện nay
Inbound Marketing là phương pháp thu hút cả thế giới về phía thương hiệu một cách tự nhiên:
-
- Chủ động chiến lược tiếp cận khách hàng từ các kênh có sẵn.
- Biến khách hàng thành người ủng hộ thương hiệu liên tục.
- Giúp giải quyết lo lắng và thúc đẩy hành động mua hàng.
- Mang lại hiệu quả dài hạn, bền vững và thu hồi vốn đầu tư (ROI).
- Dẫn đầu ngành hàng kinh doanh với nền tảng đa kênh hiệu quả.
-
- 115-100 bài viết bán hàng và bài SEO hiệu quả mỗi tháng.
- 130-500 bài sưu tầm biên tập chuẩn SEO, hút khách mỗi tháng.
- 100-1.000 từ khóa được SEO tổng thể theo ngành hàng liên tục.
- Thu hút 3.000 - 100.000 khách truy cập tự nhiên mỗi tháng.
Bố cục email rõ ràng, cụ thể
Dù viết email hay viết sách thì bộ cục mở – thân – kết bao giờ cũng không thể thiếu. Sự lược bỏ để email không còn dông dài nhưng không vì thế mà thiếu những mục quan trọng. Bắt đầu với lời chào (trang trọng hoặc thân thiện) tùy thuộc vào mức độ gần gũi của mối quan hệ đó. Phần giữa trình bày nội dung chính và kết thúc với lời cảm ơn khách hàng là điều không thể thiếu.
Điều này là để đảm bảo rằng khán giả của bạn hiểu mục đích của các email. Ngay cả khi lướt nhanh thì cũng nắm được đại ý và tâm trạng dễ chịu dễ chịu khi đọc một email mà ở đó thể hiện đầy đủ sự tôn trọng với khách hàng.
Bố cục email marketing rõ ràng, mạch lạc là điều nhất định không thể bỏ qua.
Thống nhất nội dung email marketing và tiêu đề
Sự liên quan là rất quan trọng đối với một email marketing. Vì vậy hãy chắc chắn nội dung email của bạn không quá lạc quẻ với tiêu đề câu dẫn trước đó vì nếu không sẽ dễ tạo sự thất vọng nơi khách hàng. Bằng cách thể hiện sự liên quan, bạn có cơ hội tốt hơn để thu hút sự chú ý của người đọc và giữ họ ở lại lâu hơn.
Hãy nhớ rằng, ngay cả khi dòng chủ đề rõ ràng và lôi cuốn, nó sẽ hoàn toàn vô nghĩa nếu không phù hợp với phần nội dung bên trong email, và nếu mục đích cuối cùng của gửi mail là để khách hàng click mở ra trang web khác. Cung cấp những gì đã hứa ở tiêu đề là vô cùng quan trọng trong thế giới của email và chỉ những người thực sự có thể làm điều này thành công mới chinh phục được khách hàng trong thời gian dài.
Ngắn gọn và súc tích
Email Marketing không phải là nơi để có thể dài dòng. Thay vào đó, hãy viết email càng ngắn càng tốt, miễn đảm bảo đúng và đủ ý cần truyền đạt. Điều này giúp tăng khả năng bạn sẽ giữ khách hàng quan tâm và giúp bạn trong việc theo dõi các chủ đề trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch email.
Theo Đám Mây Nhỏ
ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung Chuyển Đổi Bán Hàng & SEO 4.0 – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.
ONESE Digital Marketing
Điện thoại: 028 6292 1313
Email: info@onese.vn