Các hình thức Content Audit phổ biến thường thấy

Nằm trong bức tranh lớn hơn là Content Marketing và Marketing, khái niệm Content Audit đề cập đến các cách thức mà người làm marketing thực hiện với mục tiêu chính là cải hiện chất lượng và hiệu suất của Content, tức nội dung trên các nền tảng của thương hiệu.

Content Audit là gì?

Content Audit trong tiếng Việt có thể hiểu là Đánh giá nội dung (Rà soát lại nội dung), khái niệm mô tả một quy trình được thực hiện với mục tiêu là đánh giá một cách có hệ thống và chiến lược trên toàn bộ nội dung trên các nền tảng của thương hiệu (website, ứng dụng).

Trong khi bạn có thể kiểm tra và đánh giá lại toàn bộ website, bạn nên tập trung vào từng kiểu Content Audit trong từng giai đoạn khác nhau để có được kết quả cao nhất.

Những kiểu hay hình thức Content Audit phổ biến thường thấy là gì?

Dưới đây là một số kiểu Content Audit mà bạn có thể tham khảo.

1. Content Audit dựa trên mục tiêu chính là SEO

Khi bạn tiếp cận hoạt động kiểm tra nội dung với mục tiêu là cải thiện SEO hay thứ hạng của các từ khoá trên trang tìm kiếm, bạn sẽ cần quan tâm đến cách các phần nội dung hay bài viết thể hiện trên Google.

Bạn sẽ cần kiểm tra một số chỉ số như:

• Chất lượng nội dung.
• Số từ.
• Độ khó của từ khóa và lưu lượng tìm kiếm (traffic, search volume).
• Vị trí trung bình của các từ khoá cụ thể trên Google.
• Số lượt xem trang tự nhiên (organic pageviews).
• Cấu trúc nội dung và tối ưu hóa từ khóa.

2. Content Audit với mục tiêu là tăng mức độ tương tác của người dùng với nội dung

Với mục tiêu này, bạn nên tập trung vào cách người dùng tương tác với nội dung của thương hiệu trên các nền tảng.

Một số chỉ số bạn cần quan tâm như:

• Tỷ lệ chia sẻ nội dung lên các nền tảng mạng xã hội.
• Thời gian trên trang (time on site).
• Tỷ lệ thoát (Bounce Rate).
• Chuyển đổi (Conversion).
• Backlink và các liên kết nội bộ.

Mục tiêu của bạn đơn giản là kiểm tra xem, giá trị mang của từng phần nội dung là gì, phần nào hiệu quả và phần nào thì không.

3. Content Audit với mục tiêu là tối ưu hóa chuyển đổi

Một mục tiêu khác mà bạn có thể tối ưu được khi Content Audit hay Đánh giá nội dung đó là xem xét cách nội dung đang tạo ra chuyển đổi.

• Xét tổng thể về mặt hành trình của khách hàng (Customer Jouney), nội dung của bạn đang giải quyết từng giai đoạn có trong hành trình của người mua như thế nào và liệu hiện có tồn tại bất kỳ khoảng trống nội dung nào hay không.
• Trang nào đang có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn so với trang khác, và hơn thế nữa.

Content Audit và Content Strategy

Như bạn có thể thấy qua các phần nội dung ở trên, quá trình Content Audit về cơ bản là không quá phức tạp.

Cho dù nội dung đang ảnh hưởng đến hiệu suất kinh doanh của doanh nghiệp như thế nào thì việc kiểm tra nội dung cũng có thể giúp bạn hiểu những gì bạn đang có, những gì bạn cần làm thêm, những gì bạn không cần (lãng phí) và những hành động bạn có thể làm để thúc đẩy doanh nghiệp trong tương lai.

Cũng tương tự các khái niệm khác trong ngành marketing, bạn cũng đừng mong đợi một bản kế hoạch Content Audit hoàn hảo hay đúng hoàn toàn, thay vào đó bạn nên bắt tay vào làm từng phần một, cải thiện dần các chỉ số và liên tục lặp lại quá trình này.

Kiểm tra nội dung hay Content Audit là một phần không thể thiếu đối với bất cứ một chiến lược nội dung tốt nào (Content Strategy).

Hy vọng qua bài chia sẻ trên đây mọi người đã hiểu được tất tần tật Content Audit. Tiếp tục theo dõi chúng tôi để cập nhật những thông tin hữu ích nhé.

Nguồn: Marketingtrips

ONESE – Nhà Máy Sản Xuất Nội Dung Chuyển Đổi Bán Hàng & SEO 4.0 – giúp doanh nghiệp bạn tối ưu trang web, sản xuất nội dung và phân phối nội dung lên các kênh truyền thông phù hợp. Chúng ta cùng nhau làm việc để doanh nghiệp của bạn Bán Nhiều Hàng & Tăng Lợi Nhuận với thứ hạng từ khóa được xếp hạng cao và nội dung chuyển đổi mua hàng tăng trưởng liên tục.

ONESE Digital Marketing

Điện thoại: 028 6292 1313

Email: info@onese.vn